Delibera Napoli, 08/01/2013
Delibera 644/12/CONS
Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2013, in attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259
Delibera Napoli, 16/12/2012
Delibera 588/12/CONS
Avvio del procedimento di consultazione pubblica per modifiche alla direttiva in materia di qualità dei servizi telefonici di contatto (call center) nel settore delle comunicazioni elettroniche approvata con la delibera n. 79/09/CSP.
Comunicazione 06/07/2012
Comunicazione 6 Luglio 2012
Avvio del procedimento per l'attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259, relativo alla fissazione degli obiettivi di qualità per le imprese assoggettate ad obblighi di servizio universale per l'anno 2013
Delibera Roma, 23/04/2012
Delibera 104/05/CSP
Approvazione della direttiva in materia di qualità e carte dei servizi di comunicazioni mobili e personali, offerti al pubblico su reti radiomobili terresti di comunicazione elettronica, ai sensi dell'articolo 1, comma 6, lettera b), numero 2, della legge 31 luglio 1997, n. 249 (la presente delibera è abrogata e sostituita dalla delibera n.154/12/CONS)
Delibera Roma, 23/04/2012
Delibera 151/12/CONS
Modifiche ed integrazioni alla delibera n. 244/08/CSP recante "Ulteriori disposizioni in materia di qualità e carte dei servizi di accesso a internet da postazione fissa ad integrazione della delibera n. 131/06/CSP"
Delibera Roma, 23/04/2012
Delibera 154/12/CONS
Disposizioni in materia di qualita' e carte dei servizi di comunicazioni mobili e personali
Delibera Roma, 05/03/2012
Delibera 67/12/CONS
Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2012, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259.
Delibera Roma, 13/02/2012
Delibera 31/06/CSP
Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2006 ai sensi dell'articolo 5, comma 2, della delibera n. 254/04/CSP
Delibera Roma, 13/02/2012
Delibera 142/07/CSP
Determinazione degli obiettivi di qualità del Servizio Universale per l'anno 2007, in attuazione dell'articolo 61, comma 4, del Decreto Legislativo 1° agosto 2003, n. 259
Comunicazione 07/02/2012
Comunicazione 7 Febbraio 2012
Avviso ai fini dell'individuazione del soggetto indipendente di cui alla delibera n. 21/12/CONS
Delibera Roma, 06/02/2012
Delibera 21/12/CONS
Misure specifiche ai sensi dell'art.61, comma 6, del decreto legislativo 1 agosto 2003 n.259, e verifica dei dati relativi agli obblighi di servizio universale forniti dalla società Telecom Italia S.p.A. - Obiettivi di qualità del servizio universale
Delibera Napoli, 18/01/2012
Delibera 711/11/CONS
Avvio del procedimento di consultazione pubblica per l'approvazione di “Nuove disposizioni in materia di carte dei servizi e qualità dei servizi di Televisione a pagamento ai sensi dell'art. 1, comma 6, lett. b), n. 2 della legge 31 luglio 1997, n. 249” e modifiche alle Direttive approvate con le delibere n. 179/03/CSP, n. 278/04/CSP e n. 79/09/CSP
Delibera Roma, 11/01/2012
Delibera 683/11/CONS
Modifiche ed integrazioni alla delibera n. 31/10/CONSrecante: “Revisione dei criteri di distribuzione sul territorio nazionale delle postazioni telefoniche pubbliche nell'ambito del servizio universale”
Comunicazione 20/10/2011
Comunicazione 19 Ottobre 2011
Avvio del procedimento per l'attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1 agosto 2003 n. 259, relativo alla fissazione degli obiettivi di qualità per le imprese assoggettate ad obblighi di servizio universale per l'anno 2012
Delibera Roma, 05/10/2011
Delibera 482/11/CONS
Consultazione pubblica su misure specifiche ai sensi dell'art. 61, comma 6, del decreto legislativo 1 agosto 2003 n. 259, e verifica dei dati relativi agli obblighi di servizio universale forniti dalla società Telecom Italia S.p.A.
Delibera Roma, 24/07/2011
Delibera 376/11/CONS
Avvio del procedimento per la realizzazionedi un data base unico disponibileper la consultazione on-line degli utenti finalirelativo alla copertura commercialedel territorio italiano per l'offerta di servizi broadband wired-wireless
Delibera Roma, 15/06/2011
Delibera 255/11/CONS
Classificazione dei decodificatori per la ricezione dei programmi televisivi in tecnica digitale
Delibera Napoli, 04/05/2011
Delibera 213/11/CONS
Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2011, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259
Delibera Roma, 17/03/2011
Delibera 179/03/CSP
Approvazione della direttiva generale in materia di qualità e carte dei servizi di telecomunicazioni ai sensi dell'articolo 1, comma 6, lettera b), numero 2, della legge 31 luglio 1997, n. 249
Delibera Napoli, 01/03/2011
Delibera 180/02/CONS
Regole e modalità organizzative per la realizzazione e l'offerta di un servizio di elenco telefonico generale: modalità attuative
Delibera Napoli, 01/03/2011
Delibera 36/02/CONS
Regole e modalità organizzative per la realizzazione e l'offerta di un servizio di elenco telefonico generale e adeguamento del servizio universale
Delibera Roma, 28/02/2011
Delibera 62/11/CONS
Modifiche ed integrazioni alla delibera n. 188/09/CSPrecante “Criteri di ripartizione tra gli operatori dellaremunerazione dei costi sostenuti dal soggettoindipendente designato dalla delibera n. 147/09/CSP per svolgere l'attività di cui alla delibera n. 244/08/CSP”
Delibera Roma, 10/02/2011
Delibera 25/11/CONS
Avvio del procedimento “Ulteriori disposizioni in materia di qualità e carte dei servizi di comunicazioni mobili e personali, offerti al pubblico su reti radiomobili terrestri di comunicazione elettronica, a modifica e integrazione della delibera n. 104/05/CSP”
Delibera Napoli, 10/01/2011
Delibera 290/01/CONS
Determinazioni di criteri per la distribuzione e la pianificazione sul territorio nazionale delle postazioni telefoniche pubbliche
Comunicazione 18/11/2010
Comunicazione 17 Novembre 2010
Avvio del procedimento per l'attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259, relativo alla fissazione degli obiettivi di qualità per le imprese assoggettate ad obblighi di servizio universale per l'anno 2011 [Online sul sito www.agcom.it dal 18 Novembre 2010]
Delibera Napoli, 22/08/2010
Delibera 329/10/CONS
Determinazione degli obiettivi di qualita' del servizio universale per l'anno 2010, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259.