Delibera 98/23/CONS
Esito della verifica sulla necessità del servizio di telefonia pubblica ai sensi dell’articolo 97 del Codice delle comunicazioni elettroniche
Esito della verifica sulla necessità del servizio di telefonia pubblica ai sensi dell’articolo 97 del Codice delle comunicazioni elettroniche
Sospensione dell’esecutività dell’ordine contenuto nella delibera n. 91/22/CONS nei confronti della società TIM S.p.A. per la violazione della delibera n. 10/21/CONS in materia di blocco e attivazione dei servizi premium e acquisizione della prova del consenso
Avvio del procedimento e della consultazione pubblica inerente alla modifica del regolamento recante disposizioni a tutela degli utenti in materia di contratti relativi alla fornitura di servizi di comunicazioni elettroniche
Definizione della controversia S.D. /Fastweb S.p.A./TIM S.p.A (GU14/550821/2022) e G.R./TIM S.p.A. (GU14/550827/2022)
Rideterminazione dell’importo della sanzione ingiunta con la delibera n. 166/11/CONS alla società Fastweb S.p.A. in esecuzione della sentenza del Consiglio di Stato n. 1087/2023
Definizione della controversia Unionchimica/Vodafone Italia S.p.A. (GU14/541116/2022)
Definizione della controversia D.S.G.E./Fastweb S.p.A./Tim S.p.A. Wind Tre S.p.A. (GU14/540020/2022)
Definizione della controversia C.G./TIM S.p.A. (GU14/536736/2022)
Definizione della Controversia G., G., S., Z., G. E B.N. /Wind Tre S.p.A /Trivenet S.r.l. (GU14/516978/2022)
Estensione del periodo di sperimentazione di cui alla delibera n. 290/21/cons inerente alle agevolazioni riconosciute ai consumatori invalidi con gravi limitazioni della capacità di deambulazione e avvio di una consultazione pubblica in merito alle offerte agevolate per minori aventi diritto
Disposizioni in materia di qualità e carte dei servizi di comunicazioni mobili e personali
Avvio del procedimento e della consultazione pubblica inerente alla modifica del quadro regolamentare in materia di procedure di risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche o fornitori di servizi di media audiovisivi per l’attuazione dell’articolo 42, comma 9, del TUSMA con riferimento ai servizi di piattaforme di condivisione di video
Determina direttoriale 13/23/DTC/CW Fascicolo n. GU14/538902/2022 Definizione della controversia M.R. - Vodafone Italia S.p.A. (Ho.Mobile - Teletu), Fastweb S.p.A.
Adozione delle linee guida finalizzate all’attuazione dell’articolo 7-bis del decreto-legge 30 aprile 2020, n. 28 in materia di “sistemi di protezione dei minori dai rischi del cyberspazio”
Definizione della controversia R.T./Wind Tre S.p.A./Vodafone Italia S.p.A. (GU14/541586/2023)
S.R./Wind Tre S.p.A./Vodafone Italia S.p.A. (GU14/534912/2022)
Definizione della controversia M.A./Fastweb S.p.A./Tim S.p.A. (GU14/542716/2022)
Determina direttoriale 1/23/DTC/CW Fascicolo n. GU14/539438/2022 Definizione della controversia D'A.N. - Fastweb S.p.A., Wind Tre S.p.A. (Very Mobile)
Determina direttoriale 43/22/DTC/CW Fascicolo n. GU14/544439/2022 Definizione della controversia RomaRoboticaCenter - Fastweb S.p.A., TIM S.p.A. (Kena mobile)
Determina direttoriale 42/22/DTC/CW Fascicolo n. GU14/536195/2022 Definizione della controversia G.M. - Iliad Italia S.p.A., TIM S.p.A. (Kena mobile)
Determina direttoriale 41/22/DTC/CW Fascicolo n. GU14/510913/2022 Definizione della controversia As.con.ass. di M.R. e C. - Wind Tre (Very Mobile)
Determina direttoriale 40/22/DTC/CW Fascicolo n. GU14/532118/2022 Definizione della controversia S.A. - Iliad Italia S.p.A.
DETERMINA DIRETTORIALE 39/22/DTC/CW Fascicolo n. GU14/542575/2022 DEFINIZIONE DELLA CONTROVERSIA A.C. - Wind Tre (Very Mobile), Vodafone Italia S.p.A. (Ho.Mobile - Teletu)
Determina direttoriale 38/22/DTC/CW Fascicolo n. GU14/538902/2022 Definizione della controversia M.R. - Vodafone Italia S.p.A. (Ho.Mobile - Teletu), Fastweb S.p.A.
Determina direttoriale 37/22/DTC/CW Fascicolo n. GU14/539325/2022 Definizione della controversia La Noria di C.D. & C. - Ultracomm Incorporated (Ultracall)
Determina direttoriale 36/22/DTC/CW Fascicolo n. GU14/540389/2022 Definizione della controversia D'E.V. - Fastweb S.p.A., PostePay S.p.A. (PosteMobile), TIM S.p.A. (Kena mobile)
Determina direttoriale 35/22/DTC/CW Fascicolo n. GU14/539624/2022 Definizione della controversia L.R. - Coop Italia Società Cooperativa (COOP Voce)
Proroga dei termini di cui alla delibera n. 251/22/CONS, recante “Avvio di un procedimento e di una consultazione pubblica inerente a disposizioni in materia di qualità e carte dei servizi di comunicazioni mobili e personali e disciplina della campagna 2022 di misura della qualità del servizio dati a larga banda”
Proroga dei termini di cui alla delibera n. 379/22/CONS, recante “Avvio di un procedimento e di una consultazione pubblica per la definizione di parametri di regolarità del servizio e qualità delle immagini, che devono essere assicurati dai fornitori di servizi media audiovisivi, ai sensi dell’articolo 33, comma 4, del decreto legislativo 8 novembre 2021, n. 208”
Avvio di un procedimento e di una consultazione pubblica per la revisione della disciplina e degli indicatori di qualità del servizio di assistenza clienti nel settore delle comunicazioni elettroniche e dei servizi media audiovisivi