Determina 35/22/DTC/CW
Determina direttoriale 35/22/DTC/CW Fascicolo n. GU14/539624/2022 Definizione della controversia L.R. - Coop Italia Società Cooperativa (COOP Voce)
Determina direttoriale 35/22/DTC/CW Fascicolo n. GU14/539624/2022 Definizione della controversia L.R. - Coop Italia Società Cooperativa (COOP Voce)
Proroga dei termini di cui alla delibera n. 251/22/CONS, recante “Avvio di un procedimento e di una consultazione pubblica inerente a disposizioni in materia di qualità e carte dei servizi di comunicazioni mobili e personali e disciplina della campagna 2022 di misura della qualità del servizio dati a larga banda”
Proroga dei termini di cui alla delibera n. 379/22/CONS, recante “Avvio di un procedimento e di una consultazione pubblica per la definizione di parametri di regolarità del servizio e qualità delle immagini, che devono essere assicurati dai fornitori di servizi media audiovisivi, ai sensi dell’articolo 33, comma 4, del decreto legislativo 8 novembre 2021, n. 208”
Avvio di un procedimento e di una consultazione pubblica per la revisione della disciplina e degli indicatori di qualità del servizio di assistenza clienti nel settore delle comunicazioni elettroniche e dei servizi media audiovisivi
Definizione della controversia Pinto/Vodafone Italia S.p.a./Enegan S.p.a. (GU14/535309/2022)
Definizione della controversia Pizzella/Wind Tre S.p.a. (GU14/542233/2022)
Definizione della controversia Dobenko /Fastweb S.p.a. (GU14/539438/2022)
Definizione della controversia Camillucci/Fastweb S.p.a./Tim S.p.a. (GU14/467473/2022 e GU14/533022/2022)
Avvio di un procedimento e di una consultazione pubblica inerente a disposizioni in materia di qualità e carte dei servizi di comunicazioni elettroniche accessibili al pubblico da postazione fissa
Proroga dei termini del procedimento avviato con la delibera n. 252/22/CONS
Istanza di modifica delle condizioni economiche dei servizi soggetti agli obblighi di servizio universale di cui alla delibera n. 456/16/CONS
Definizione della controversia Forgione /Eolo S.p.a./Tim S.p.a. (GU14/538438/2022)
Definizione della controversia Zamar /Fastweb S.p.a./Tim S.p.a. (GU14/524404/2022)
Definizione delle controversie Imbalzano/Wind Tre S.p.a./Iliad Italia S.p.a. (GU14/519880/2022)
Definizione della controversia CSS /Wind Tre (GU14/525482/2022)
Ordinanza ingiunzione alla società Ultracomm Inc., ai sensi dell'articolo 98, comma 11, del decreto legislativo 1° agosto 2003, N. 259 e dell'articolo 1, comma 31, della Legge N. 249/1997
Determina direttoriale 34/22/DTC/CW Fascicolo n. GU14/457206/2021 Definizione della controversia Mondo Computer - Wind Tre (Very Mobile), Vodafone Italia S.p.A. (Ho.Mobile - Teletu)
Determina direttoriale 33/22/DTC/CW Fascicolo n. GU14/524104/2022 Definizione della controversia F.M. - Fastweb S.p.A., TIM S.p.A. (Kena mobile)
Avvio di un procedimento e di una consultazione pubblica per la definizione di parametri di regolarità del servizio e qualità delle immagini, che devono essere assicurati dai fornitori di servizi media audiovisivi, ai sensi dell’articolo 33, comma 4, del decreto legislativo 8 novembre 2021, n. 208
Definizione della controversia Mescalchin /Fastweb S.p.a./Tim S.p.a. (GU14/523699/2022)
Definizione della controversia Calestani di Caletti/Fastweb S.p.a./Wind Tre S.p.a. (GU14/477691/2022 e GU14/525194/2022)
Modifica del quadro regolamentare in materia di procedure di risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche
Definizione della controversia Magnaghi/Vodafone Italia S.p.a./Sky Italia S.r.l. (GU14/498861/2022)
Definizione della controversia Interpackaging Group/Wind Tre S.P.A./Vodafone Italia S.P.A. (GU14/521576/2022)
Definizione delle controversie M.G./Wind Tre S.P.A./COOP Voce Società Cooperativa (GU14/507341/2022 – GU14/507432/2022)
Definizione della controversia VCS Luxury Rental/Wind Tre S.P.A./Vodsfone Italia S.P.A. (GU14/521206/2022)
Definizione della controversia C.C./Tiscali Italia S.P.A. (GU14/522107/2022)
Definizione della controversia DPA Autotrasporti/TIM S.P.A./Vodafone Italia S.P.A. (GU14//518141/2022)
Definizione della controversia N.A./Fastweb S.P.A./Vodafone Italia S.P.A. (GU14/499650/2022)
Approvazione del documento “Linee guida per la definizione delle campagne di misure sul campo (drive test) della qualità del servizio dati in mobilità – campagna 2022” di cui all’art. 1 della delibera n. 251/22/CONS