Approvazione del Codice di Condotta di cui alla delibera n. 420/19/CONS sulle attività di teleselling e telemarketing avuto riguardo agli obblighi a tutela dei clienti finali derivanti dal codice delle comunicazioni elettroniche e dalle delibere dell’Autorità
Modifica del quadro regolamentare in materia di procedure di risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche o fornitori di servizi di media audiovisivi e per l’attuazione dell’articolo 42, comma 9, del TUSMA con riferimento alle piattaforme di condivisione di video
Ordinanza ingiunzione nei confronti della società TIM s.p.a. per la violazione dell’art. 98 – septies decies del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259, come rifuso dal decreto legislativo 8 novembre 2021, n. 207, in combinato disposto con l’art. 8, dell’allegato a, alla delibera n. 519/15/CONS (Contestazione n. 6/23/DTC)
Proroga dei termini del procedimento di cui alla delibera n. 89/23/CONS recante “Avvio del procedimento e della consultazione pubblica inerente alla modifica del regolamento recante disposizioni a tutela degli utenti in materia di contratti relativi alla fornitura di servizi di comunicazioni elettroniche”
Ordinanza ingiunzione nei confronti della società Wind Tre S.p.A. per la violazione dell’art. 1, comma 3, del decreto-legge n. 7/2007, convertito con modificazioni nella legge n. 40/2007, successivamente modificato dalla legge n. 124/2017 (Contestazione n. 3/22/DTC)
Pubblicazione della proposta definitiva di impegni relativa al procedimento sanzionatorio n. 1/23/DTC presentata dalla società Fastweb S.p.A., ai sensi della legge 4 agosto 2006, n. 248, e del regolamento allegato alla delibera n. 437/22/CONS
Definizione della controversia Parentini Autotrasportatori/Vodafone Italia S.P.A. (GU14/562352/2022)
Disposizioni in materia di qualità e carte dei servizi di comunicazioni elettroniche accessibili al pubblico da postazione fissa
Proroga dei termini del procedimento di cui alla delibera n. 436/22/CONS, recante “Avvio di un procedimento e di una consultazione pubblica per la revisione della disciplina e degli indicatori di qualità del servizio di assistenza clienti nel settore delle comunicazioni elettroniche e dei servizi media audiovisivi”
Determina direttoriale 8/23/DTC/CW Fascicolo n. GU14/555405/2022 Definizione della controversia Avv. I.R. - Ehinet S.r.l., Wind Tre (Very Mobile)
Determina direttoriale 7/23/DTC/CW Fascicolo n. GU14/539478/2022 Definizione della controversia Teknoscaf - Fastweb S.p.A.
Definizione della controversia G. C./Eolo S.p.a./Vodafone Italia S.p.a./ Windtre S.p.a. (GU14/572285/2022)
Definizione della controversia Magilu International/Fastweb S.p.A. (GU14/555368/2022)
Disciplina della campagna di misura della qualità del servizio dati a larga banda da rete mobile per l’anno 2023
Approvazione del consuntivo del secondo anno del triennio 2020-2023 dei costi del soggetto indipendente di cui alla delibera n. 244/08/CSP – Progetto “Misura Internet”
Determina direttoriale 6/23/DTC/CW Fascicolo n. GU14/565428/2022 Definizione della controversia F. ditta – Tiscali Italia S.p.A.(Aria S.p.A. - Linkem Retail), Opnet S.p.A. (già Linkem), Vodafone Italia S.p.A. (Ho.Mobile - Teletu)
Determina direttoriale 5/23/DTC/CW Fascicolo n. GU14/502170/2022 Definizione della controversia Catolfi Fuori Binario di M.F. e C. – Enegan S.p.A., Wind Tre (Very Mobile)
Definizione della controversia Pisa Sporting Club /Tim S.p.A./Vodafone Italia S.p.A. (GU14/545148/2022)
Definizione della controversia Elle4 di B. M./Fastweb S.p.A./Tim S.p.A. (GU14/571002/2022)
Definizione della controversia Fa.ma. Group/Fastweb S.p.A./Vodafone Italia S.p.A (GU14/557167/2022) e F. Ditta/ Fastweb S.p.A./Vodafone Italia S.p.A (GU14/570944/2022)
Determina direttoriale 4/23/DTC/CW Fascicolo n. GU14/547896/2022 Definizione della controversia V.A.M. - Ultracomm Incorporated (Ultracall)
Definizione della controversia Blitz Exclusive /Vodafone Italia S.p.A./Wind Tre S.p.A./ Twt S.p.A./Ipkom S.r.l. (GU14/553469/2022)
Esito della verifica sulla necessità del servizio di telefonia pubblica ai sensi dell’articolo 97 del Codice delle comunicazioni elettroniche
Sospensione dell’esecutività dell’ordine contenuto nella delibera n. 91/22/CONS nei confronti della società TIM S.p.A. per la violazione della delibera n. 10/21/CONS in materia di blocco e attivazione dei servizi premium e acquisizione della prova del consenso
Avvio del procedimento e della consultazione pubblica inerente alla modifica del regolamento recante disposizioni a tutela degli utenti in materia di contratti relativi alla fornitura di servizi di comunicazioni elettroniche
Definizione della controversia S.D. /Fastweb S.p.A./TIM S.p.A (GU14/550821/2022) e G.R./TIM S.p.A. (GU14/550827/2022)
Rideterminazione dell’importo della sanzione ingiunta con la delibera n. 166/11/CONS alla società Fastweb S.p.A. in esecuzione della sentenza del Consiglio di Stato n. 1087/2023
Definizione della controversia Unionchimica/Vodafone Italia S.p.A. (GU14/541116/2022)
Definizione della controversia D.S.G.E./Fastweb S.p.A./Tim S.p.A. Wind Tre S.p.A. (GU14/540020/2022)
Definizione della controversia C.G./TIM S.p.A. (GU14/536736/2022)
