Conclusione del procedimento e della consultazione pubblica inerente alla modifica del regolamento recante disposizioni a tutela degli utenti in materia di contratti relativi alla fornitura di servizi di comunicazioni elettroniche

Data del documento
05/12/2023
Data di pubblicazione
Luogo della firma
Roma
Settore
Consumatori

Con la delibera n. 307/23/CONS, l’Autorità approva il “Regolamento recante disposizioni a tutela degli utenti finali in materia di contratti relativi alla fornitura di servizi di comunicazioni elettroniche”, di cui all’Allegato B alla suddetta delibera. La disciplina di cui al presente provvedimento si applica a tutti i contratti indipendentemente dal momento della stipula ad eccezione di quanto disposto dall’art.5, comma 5, sulla non applicazione di costi di recesso dopo il ventiquattresimo mese dalla conclusione del contratto, che si applica ai contratti conclusi successivamente alla pubblicazione del presente provvedimento.

Allegati

  • Allegato A

    Esiti della consultazione pubblica di cui alla delibera n. 89/23/CONS

  • Allegato B

    Regolamento recante disposizioni a tutela degli utenti finali in materia di contratti relativi alla fornitura di servizi di comunicazioni elettroniche

  • Allegato C

    Sintesi delle osservazioni degli operatori e relative associazioni nel corso del preli-minare tavolo di confronto sul recepimento del codice

  • Contributi

    Contributi alla consultazione pubblica avviata con delibera n. 89/23/CONS

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