Delibera Roma, 19/04/2013
Delibera 293/13/CONS
Definizione dello standard concernente la prevalente vocazione turistica ai fini della rimodulazione giornaliera ed oraria degli uffici postali nel periodo estivo
Delibera Roma, 05/04/2013
Delibera 236/13/CONS
Avvio del procedimento istruttorio concernente la congruità dei vigenti criteri di distribuzione dei punti di accesso alla rete postale pubblica e l'eventuale modifica degli stessi
Delibera Napoli, 27/03/2013
Delibera 184/13/CONS
Approvazione del Regolamento in materia di definizione delle controversie derivanti dai reclami nel settore postale
Delibera Napoli, 13/03/2013
Delibera 202/13/CONS
Avvio del procedimento di consultazione pubblica in ordine alla proposta di modifiche al Regolamento recante disposizioni a tutela dell'utenza in materia di fornitura di servizi di comunicazione elettronica mediante contratti a distanza, approvato con delibera n. 664/06/CONS.
Delibera Roma, 26/02/2013
Delibera 143/13/CONS
Avvio del procedimento istruttorio per la definizione dello standard concernente la prevalente vocazione turistica ai fini della rimodulazione giornaliera ed oraria degli uffici postali nel periodo estivo
Comunicato stampa 14/01/2013
Comunicato stampa 14 gennaio 2013
Disponibile sul sito dell'AGCOM la classificazione di tv e decoder
Comunicato stampa 17/12/2012
Comunicato stampa 14 dicembre 2012
In arrivo nuove regole per le controversie tra utenti ed operatori nel settore postale
Delibera Napoli, 14/12/2012
Delibera 586/12/CONS
Consultazione pubblica sullo schema di regolamento in materia di definizione delle controversie derivanti dai reclami nel settore postale
Delibera Napoli, 11/11/2012
Delibera 443/12/CONS
Modifica ed integrazione del regolamento in materia di trasparenza ed efficacia del servizio di televotodi cui alla delibera n. 38/11/CONS
Documento generico 13/09/2012
Sintesi dell'audizione degli operatori di telefonia per un primo esame degli interventi a tutela dell'utenza colpita dal terremoto in Emilia Romagna.
Sintesi dell'audizione degli operatori di telefonia per un primo esame degli interventi a tutela dell'utenza colpita dal terremoto in Emilia Romagna.
Documento generico 13/09/2012
Sintesi dell'incontro con gli operatori di telefonia e con le associazioni di consumatori per un esame degli interventi a tutela dell'utenza colpita dal terremoto in Emilia-Romagna
Sintesi dell'incontro con gli operatori di telefonia e con le associazioni di consumatori per un esame degli interventi a tutela dell'utenza colpita dal terremoto in Emilia-Romagna
Comunicato stampa 23/07/2012
Comunicato stampa 12 luglio 2012
AGCOM su interventi in materia di comunicazioni elettroniche in Emilia a seguito del terremoto
Comunicato stampa 22/02/2012
Comunicato stampa 21 gennaio 2012
Cresce l'attività dell'AGCOM a tutela degli utenti: nel 2011346 procedimenti chiusi per oltre 8 milioni di sanzioni
Documento generico 14/02/2012
Audizione specifica ai sensi dell'articolo 5 della delibera n. 418/04/CONS,avente ad oggetto la proposta di modifica al Regolamento recantedisposizioni a tutela dell'utenza in materia di fornitura di servizi dicomunicazione elettronica mediante contr
Audizione specifica ai sensi dell'articolo 5 della delibera n. 418/04/CONS,avente ad oggetto la proposta di modifica al Regolamento recantedisposizioni a tutela dell'utenza in materia di fornitura di servizi dicomunicazione elettronica mediante contratti a distanza, approvato condelibera n. 664/06/CONS - Lista delle Associazioni e delle Imprese partecipanti
Documento generico 14/02/2012
Contributo Adoc – Adiconsum – Cittadinanzattiva – Codacons
Contributo Adoc – Adiconsum – Cittadinanzattiva – Codacons
Comunicazione 07/02/2012
Comunicazione 7 Febbraio 2012
Avviso ai fini dell'individuazione del soggetto indipendente di cui alla delibera n. 21/12/CONS
Documento generico 24/01/2012
Elenco delle associazioni e delle imprese partecipanti all'audizione specifica, convocata a Roma in data 26 gennaio 2012, avente ad oggetto la proposta di modifica al Regolamento recante disposizioni a tutela dell'utenza in materia di fornitura di se
Elenco delle associazioni e delle imprese partecipanti all'audizione specifica, convocata a Roma in data 26 gennaio 2012, avente ad oggetto la proposta di modifica al Regolamento recante disposizioni a tutela dell'utenza in materia di fornitura di servizi di comunicazione elettronica mediante contratti a distanza, approvato con delibera n. 664/06/CONS
Comunicazione 12/01/2012
Comunicazione 11 Gennaio 2012
Convocazione di audizione specifica ai sensi dell'art. 5 della delibera n. 418/04/CONS avente ad oggetto la proposta di modifiche al Regolamento recante disposizioni a tutela dell'utenza in materia di fornitura di servizi di comunicazione elettronica mediante contratti a distanza, approvato con delibera n. 664/06/CONS