Approvazione del regolamento recante disposizioni a tutela degli utenti in materia di contratti relativi alla fornitura di servizi di comunicazioni elettroniche
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Allegati
Attua
Delibera 645/14/CONS
Avvio del procedimento di consultazione pubblica in ordine all’approvazione del “Regolamento recante disposizioni a tutela dell’utenza in materia di contratti relativi alla fornitura di beni e servizi di comunicazioni elettroniche”
Sostituisce
Delibera 664/06/CONS
Adozione del regolamento recante disposizioni a tutela dell'utenza in materia di fornitura di servizi di comunicazione elettronica mediante contratti a distanza
Attuato da
Delibera 174/18/CIR
Definizione della controversia Fioretti / Vodafone Italia S.P.A. (Gu14/220/18)
Delibera 480/18/CONS
Ordinanza ingiunzione nei confronti della società TIM spa per la violazione dell’articolo 70 del decreto legislativo 1 agosto 2003, n. 259 in combinato disposto con l’ articolo 3, allegato a) della delibera n.519/15/CONS. (Contestazione n. 14/18/DTC)
Delibera 488/18/CONS
Diffida alla società Sky Italia S.R.L. al rispetto dell’articolo 70 del decreto legislativo 1° Agosto 2003, n. 259, in combinato disposto con l’articolo 6, dell’allegato A, alla Delibera n. 519/15/CONS, in relazione alla modifica delle condizioni contrattuali conseguenti alla rimodulazione del pacchetto “Sky Calcio”
Delibera 494/17/CONS
Ordinanza ingiunzione nei confronti della società Wind Tre spa per la violazione degli articoli 70 e 71 del decreto legislativo 1 agosto 2003, n. 259, in combinato disposto con gli articoli 3 e 6, dell’allegato a, alla delibera n. 519/15/CONS e 4 della delibera n. 252/16/CONS (Contestazione n. 3/17/DTC)
Delibera 171/17/CONS
Diffida alla societa’ Fastweb spa al rispetto degli articoli 70 e 71 del codice delle comunicazioni elettroniche e dell’articolo 6 dell’allegato a alla delibera n. 519/15/CONS
Delibera 89/16/CIR
Definizione della controversia B.R. Carpenteria / BT Italia spa (GU14 n. 731/16)
Delibera 60/16/CIR
Definizione della controversia Società C.N.C. / BT Italia spa (GU14 n. 1899/15)
Delibera 66/16/CIR
Definizione della controversia Dega di De G. / Vodafone Italia spa (GU14 n. 1526/2015)
Delibera 111/16/CONS
Diffida alla società Telecom Italia spa al rispetto dell’ articolo 70 del decreto legislativo 1 agosto 2003, n. 259 in combinato disposto con l’articolo 3 dell’allegato a, della delibera n. 519/15/CONS in relazione alla manovra di rimodulazione dei profili tariffari base di telefonia mobile
Delibera 18/16/CIR
Definizione della controversia Bartolomeo / Vodafone Italia spa (GU14 n. 693/2015)
Delibera 162/15/CIR
"Definizione della controversia Ca' Bianca di T. / Vodafone Omnitel bv - (GU14 n. 675/2015) "
Delibera 520/15/CONS
Approvazione degli orientamenti per la conclusione per telefono di contratti relativi alla fornitura di servizi di comunicazioni elettroniche
Modificato da
Delibera 89/23/CONS
Avvio del procedimento e della consultazione pubblica inerente alla modifica del regolamento recante disposizioni a tutela degli utenti in materia di contratti relativi alla fornitura di servizi di comunicazioni elettroniche
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Comunicato stampa 01 ottobre 2015
Approvato il Regolamento per la tutela degli utenti in materia di contratti relativi alla fornitura di servizi di comunicazioni elettroniche