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Atti - Direzione Tutela dei Consumatori

L'Autorità può chiederei agli operatori la cessazione di comportamenti lesivi degli interessi degli utenti e irrogare, in caso di accertate violazioni delle norme di settore a tutela dei consumatori e degli utenti in materia di comunicazioni elettroniche, sanzioni pecuniarie nei confronti degli operatori responsabili.

Di seguito sono consultabili i procedimenti sanzionatori approvati dall'Autorità per violazioni di norme a tutela dei consumatori e degli utenti in materia di comunicazioni elettroniche, ordinati per anno, casistica e operatore.

 

L'Autorità può chiederei agli operatori la cessazione di comportamenti lesivi degli interessi degli utenti e irrogare, in caso di accertate violazioni delle norme di settore a tutela dei consumatori e degli utenti in materia di comunicazioni elettroniche, sanzioni pecuniarie nei confronti degli operatori responsabili.

Di seguito sono consultabili i procedimenti sanzionatori approvati dall'Autorità per violazioni di norme a tutela dei consumatori e degli utenti in materia di comunicazioni elettroniche, ordinati per anno, casistica e operatore.

 

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Delibera n. 111/24/CONS

Approvazione della proposta di impegni presentata dalla società Fastweb S.p.A., ai sensi dell’art. 14-bis del decreto legge 4 luglio 2006, n. 223, in relazione al procedimento sanzionatorio avviato con atto di contestazione n. 5/23/DTC

Roma, 30 aprile 2024

Delibera n. 86/24/CONS

Archiviazione, a seguito dell’attuazione degli impegni approvati con delibera n. 250/22/CONS, del procedimento sanzionatorio n. 1/22/DTC avviato nei confronti della società DAZN limited ltd per l’inottemperanza all’ordine impartito con la delibera n. 334/21/CONS

Roma, 03 aprile 2024

Delibera n. 13/24/CIR

Definizione della controversa M.M./ PostePay S.p.A./Vodafone Italia S.p.A. (GU14/636264/2023)

Roma, 03 aprile 2024

Determina n. 19/24/DTC/CW

Determina direttoriale 19/24/DTC/CW Fascicolo n. GU14/599360/2023 Definizione della controversia G.S. - Vodafone Italia S.p.A. (Ho.Mobile - Teletu)

28 marzo 2024

Determina n. 18/24/DTC/CW

Determina direttoriale 18/24/DTC/CW Fascicolo n. GU14/595329/2023 Definizione della controversia A.A. - Vodafone Italia S.p.A. (Ho.Mobile - Teletu), Wind Tre S.p.A. (Very Mobile)

28 marzo 2024

Determina n. 17/24/DTC/CW

Determina direttoriale 17/24/DTC/CW Fascicolo n. GU14/604844/2023 Definizione della controversia D.A.M. - PostePay S.p.A. (PosteMobile)

28 marzo 2024

Determina n. 16/24/DTC/CW

Determina direttoriale 16/24/DTC/CW Fascicolo n. GU14/626652/2023 Definizione della controversia OMMAR - Google Cloud Italy S.r.l., FLYNET s.r.l., Colt Technology Services S.p.A.

22 marzo 2024

Delibera n. 74/24/CONS

Conclusione del procedimento per la definizione di parametri di regolarità del servizio e qualità delle immagini, che devono essere assicurati dai fornitori di servizi media audiovisivi, ai sensi dell’articolo 33, comma 4, del decreto legislativo 8 novembre 2021, n. 208

Roma, 19 marzo 2024

Delibera n. 12/24/CIR

Definizione della controversia DPA Autotrasporti/Wind Tre S.p.A./TIM S.p.A. (GU14/621817/2023)

Roma, 19 marzo 2024

Delibera n. 11/24/CIR

Definizione della controversia M.B./Eolo S.p.A. (GU14/616646/2023) e M.B./TIM S.p.A. (GU14/616658/2023)

Roma, 19 marzo 2024