Avvio di una consultazione pubblica concernente il regolamento sulla procedura di certificazione degli organismi di risoluzione extragiudiziale delle controversie tra fornitori di piattaforme on-line e destinatari del servizio ai sensi dell’art. 21 del regolamento sui servizi digitali (DSA)

Data del documento
14/02/2024
Data di pubblicazione
Luogo della firma
Roma
Settore
Consumatori

Con la delibera n.39/24/CONS, l'Autorità ha avviato la consultazione pubblica per l’approvazione del Regolamento sulla procedura di certificazione degli organismi di risoluzione extragiudiziale delle controversie tra destinatari del servizio e i fornitori di piattaforme on-line, di cui all’allegato A alla presente delibera, comprensivo dell’Allegato 1 al Regolamento, recante “Modalità operative per l’applicazione dei criteri di cui all’art. 21, paragrafo 3, del DSA”.

Allegati

  • Allegato A

    Schema di Regolamento di procedura per la certificazione degli organismi di risoluzione extragiudiziale delle controversie tra destinatari del servizio e i fornitori di piattaforme on-line ai sensi dell’art. 21 del Regolamento sui servizi digitali

  • Allegato 1 al Regolamento di cui all’allegato A

    Modalità operative per la certificazione degli organismi di risoluzione extragiudiziale delle controversie ai sensi dell’art. 21 del DSA

  • Allegato B

    Modalità di consultazione

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