Definizione della controversia Del Mastro / OKCom spa (Gu14 n. 210/13)
Attua
Delibera Roma, 09/03/2011
Delibera 73/11/CONS
Approvazione del regolamento in materia di indennizzi applicabili nella definizione delle controversie tra utenti ed operatori e individuazione delle fattispecie di indennizzo automatico ai sensi dell'articolo 2, comma 12, lett. g), della legge 14 novembre 1995, n. 481
Delibera Roma, 17/03/2011
Delibera 179/03/CSP
Approvazione della direttiva generale in materia di qualità e carte dei servizi di telecomunicazioni ai sensi dell'articolo 1, comma 6, lettera b), numero 2, della legge 31 luglio 1997, n. 249