Documento generico 03/04/2014
Le classi di priorità degli operatori
Le classi di priorità degli operatori
Documento generico 01/04/2014
Calendario e percorsi della campagna
Calendario e percorsi della campagna
Documento generico 25/03/2014
Linee guida per la definizione delle campagne di misuresul campo (drive test) della qualità del servizio dati inmobilità - prima campagna 2013.
Linee guida per la definizione delle campagne di misuresul campo (drive test) della qualità del servizio dati inmobilità - prima campagna 2013.
Delibera Napoli, 23/02/2014
Delibera 36/14/CONS
Ordinanza ingiunzione alla società Telecom Italia spa per la violazione dell'art. 4, commi 1, lettera k, della delibera n. 179/03/csp in relazione agli obblighi di assistenza clienti mediante call center (proc. sanz. n. 23/13/DIT)
Delibera Roma, 22/12/2013
Delibera 725/13/CONS
Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2014, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259.
Documento generico 30/10/2013
Come rappresentiamo le prestazioni misurate: i KPI
Come rappresentiamo le prestazioni misurate: i KPI
Documento generico 30/10/2013
Che cosa misuriamo: le prestazioni della rete
Che cosa misuriamo: le prestazioni della rete
Documento generico 30/10/2013
Risultati prima campagna di misura1°semestre 2013
Risultati prima campagna di misura1°semestre 2013
Documento generico 30/10/2013
Le città oggetto della campagna di misure
Le città oggetto della campagna di misure
Comunicazione 26/07/2013
Comunicazione 26 Luglio 2013
Avvio del procedimento per l'attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259, relativo alla fissazione degli obiettivi di qualità per le imprese assoggettate ad obblighi di servizio universale per l'anno 2014.
Documento generico 14/06/2013
Il contributo di Tiscali allo sviluppo del progetto Misurainternet.it
Il contributo di Tiscali allo sviluppo del progetto Misurainternet.it
Documento generico 14/06/2013
MisuraInternet: sviluppo e aggiornamento dell'architettura di rete e del software di misura
MisuraInternet: sviluppo e aggiornamento dell'architettura di rete e del software di misura
Documento generico 14/06/2013
La certificazione dei sistemi di misura della qualità
La certificazione dei sistemi di misura della qualità
Documento generico 14/06/2013
MisuraInternet.it best practice in Europa: metodologie e tecniche a confronto
MisuraInternet.it best practice in Europa: metodologie e tecniche a confronto
Documento generico 14/06/2013
La qualità dell'accesso ad Internet in Italia: realtà e prospettive
La qualità dell'accesso ad Internet in Italia: realtà e prospettive
Documento generico 14/06/2013
Il Piano di Sviluppo di Telecom Italia: Focus sulla Qualità per il Cliente Finale
Il Piano di Sviluppo di Telecom Italia: Focus sulla Qualità per il Cliente Finale
Documento generico 14/06/2013
Effetti della crisi del peering nella rete a banda ultralarga
Effetti della crisi del peering nella rete a banda ultralarga
Documento generico 14/06/2013
Qualità del servizio per l'utente finale: Bitstream/ULL, traffic management, fibra ottica,politiche di peering per gli ISP
Qualità del servizio per l'utente finale: Bitstream/ULL, traffic management, fibra ottica,politiche di peering per gli ISP