Atti - Direzione Tutela dei Consumatori

Delibera Napoli, 12/07/2007

Delibera 41/07/CONS

Archiviazione per intervenuta oblazione servizio non richiesto adsl utenza xxxxxxx e attivazione non richiesta cps utenza telefonica 010yyyyyy (zzzzzz&wwwww srl) e archiviazione per insussistenza del fatto utenza telefonica 010yyyyy (zzzzzz&wwwww srl) nell'ambito del procedimento sanzionatorio n. 38/05/tlc/dit avviato nei confronti di wind telecomunicazioni s.p.a. per la violazione degli obblighi imposti ai sensi dell'articolo 7, comma 5 della delibera 179/03/csp

Delibera Napoli, 26/06/2007

Delibera 40/07/CONS

Archiviazione del procedimento sanzionatorio n. 33/06/TLC/DIT avviato a carico della societa' da Directory Assistance Company s.r.l. per l'inosservanza dell'art. 7, comma 6, della delibera 15/04/CIR

Delibera Napoli, 12/07/2007

Delibera 39/07/CONS

Archiviazione del procedimento sanzionatorio n. 32/06/tlc/dit avviato a carico della societa' concierge company s.r.l. per l'inosservanza dell'art. 7, comma 6, della delibera 15/04/cir

Delibera Napoli, 12/07/2007

Delibera 38/07/CONS

Archiviazione del procedimento sanzionatorio n. 31/06/tlc/dit avviato a carico della societa' es enhanced services company s.r.l. per l'inosservanza dell'art. 7, comma 6, della delibera 15/04/cir

Delibera Napoli, 18/07/2007

Delibera 26/07/CONS

Archiviazione per intervenuta oblazione concernente le utenze telefoniche 034-1702uuu (xxxx xxxx), 06-50913uuu (yyyy yyyy), 0828-792uuu (zzzz zzzz) nell'ambito del procedimento sanzionatorio n. 39/05/tlc/dit avviato nei confronti di wind infostrada s.p.a. in relazione all'attivazione della prestazione non richiesta di carrier preselection per la violazione degli obblighi imposti ai sensi del combinato disposto dell'articolo 3, comma 3, dell'allegato a) alla delibera 3/cir/99 del 7 dicembre 1999 e dell'articolo 3, commi 1 e 2 della delibera 4/00/cir del 9 maggio 2000

Delibera Napoli, 19/07/2007

Delibera 717/06/CONS

Archiviazione per insussistenza della violazione del procedimento sanzionatorio n. 27/06/dit avviato nei confronti della societa' elinet s.p.a. ai sensi dell'articolo 98, commi 13 e 16, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n° 259.

Delibera Napoli, 19/07/2007

Delibera 716/06/CONS

Ordinanza-ingiunzione alla societa' elitel s.r.l. per l'attivazione di servizi di carrier preselection in modalita' easy access in violazione dell'articolo 3, comma 3, delibera n. 3/cir/99 e per l'inottemperanza all'articolo 70 del d.lgs 259/2003

Delibera Napoli, 19/07/2007

Delibera 705/06/CONS

Archiviazione per insussistenza della violazione dei procedimenti sanzionatori nn. 27-28-29-30/05/tlc avviati nei confronti della societa' fastweb mediterranea s.p.a. ai sensi dell'articolo 2, comma 20, della legge 14 novembre 1995, n. 481

Delibera Napoli, 18/07/2007

Delibera 704/06/CONS

Archiviazione per insussistenza della violazione del procedimento sanzionatorio n. 25/05/tlc avviato nei confronti della societa' eutelia s.p.a. ai sensi dell'articolo 2, comma 20, della legge 14 novembre 1995, n. 481

Delibera Napoli, 18/07/2007

Delibera 703/06/CONS

Ordinanza-ingiunzione alla societa' ok s.r.l. per la violazione dell'articolo 5, comma 3, della delibera n. 9/03/cir ai sensi dell'articolo 2, comma 20, della legge 14 novembre 1995, n. 481

Delibera Napoli, 18/07/2007

Delibera 702/06/CONS

Ordinanza-ingiunzione alla societa' multi service s.r.l. per la violazione dell'articolo 5, comma 3, della delibera n. 9/03/cir ai sensi dell'articolo 2, comma 20, della legge 14 novembre 1995, n. 481

Delibera Napoli, 18/07/2007

Delibera 667/06/CONS

Ordinanza-ingiunzione alla societa' telecom italia s.p.a. per la violazione del combinato disposto di cui all' articolo 8, comma 6, della delibera n. 179/03/csp del 24 luglio 2003 e all'articolo 60, comma 2, del decreto legislativo n. 259 del 1 agosto 2003.

Delibera Napoli, 22/12/2011

Delibera 664/06/CONS

Adozione del regolamento recante disposizioni a tutela dell'utenza in materia di fornitura di servizi di comunicazione elettronica mediante contratti a distanza

Delibera Roma, 15/06/2011

Delibera 72/06/CIR

Definizione della controversia RRRR / Wind Telecomunicazioni S.p.A.

Delibera Roma, 15/06/2011

Delibera 71/06/CIR

Definizione della controversia EEEE / Fastweb S.p.A.

Delibera Roma, 26/11/2007

Delibera 70/06/CIR

Definizione della controversia Condominio WWWW di Pisa / Telecom Italia S.p.A.

Delibera Roma, 16/04/2014

Delibera 662/06/CONS

Costituzione di un tavolo permanente di confronto con le Associazioni rappresentative dei consumatori

Delibera Roma, 26/08/2012

Delibera 660/06/CONS

Avvio del procedimento " trasparenza della bolletta telefonica, blocco selettivo di chiamata e tutela dell'utenza"

Delibera Roma, 18/07/2007

Delibera 621/06/CONS

Ordinanza ingiunzione alla tele2 italia s.p.a. in relazione alla trasmissione e gestione di ordinativi relativi alla prestazione di carrier preselection ai sensi del l'articolo 98, comma 13, del decreto legislativo 1° agosto 2003 n. 259

Delibera Napoli, 26/11/2007

Delibera 68/06/CIR

Definizione della controversia QQQQ / Tele 2 S.p.A.

Delibera Napoli, 19/11/2009

Delibera 67/06/CIR

Riapertura dei termini della consultazione pubblica indetta con la delibera n. 22/06/CIR recante “Consultazione pubblica concernente la proposta di provvedimento relativo al: “Servizio universale: applicabilità del meccanismo di ripartizione e valutazione del costo netto per l'anno “2003”

Delibera Napoli, 19/11/2009

Delibera 612/06/CONS

Avvio del procedimento "revisione delle condizioni economiche agevolate, riservate a particolari categorie di clientela, per i servizi telefonici accessibili al pubblico."

Delibera Napoli, 15/07/2007

Delibera 599/06/CONS

Archiviazione per intervenuta oblazione del procedimento sanzionatorio n. 30/06/dit, avviato nei confronti di telecom italia s.p.a. per la violazione dell'articolo 7, comma 5,della delibera 179/03/csp

Delibera Roma, 22/07/2007

Delibera 596/06/CONS

Ordinanza ingiunzione alla tele2 italia s.p.a. in ordine alla violazione dell'articolo 98, comma 9, del decreto legislativo 1° agosto 2003 n. 259

Delibera Roma, 22/07/2007

Delibera 591/06/CONS

Ordinanza ingiunzione a telecom italia s.p.a.(già tim italia s.p.a.) per l'attivazione di servizi a sovrapprezzo non richiesti in violazione dell'articolo 7, comma 5, della delibera 179/03/csp

Delibera Roma, 22/07/2007

Delibera 590/06/CONS

Archiviazione per intervenuta oblazione del procedimento sanzionatorio n. 23/06/dit, relativamente agli utenti xxxxxx e la societa' yyyyyy, avviato nei confronti di telecom italia s.p.a. ( gia' tim italia s.p.a.) per la violazione dell'articolo 7, comma 5, della delibera 179/03/csp

Delibera Napoli, 22/07/2007

Delibera 548/06/CONS

Archiviazione per insussistenza della violazione del procedimento sanzionatorio n. 26/06/tlc avviato nei confronti della societa' telecom italia s.p.a. per presunto superamento della soglia del prezzo massimo per scatto alla risposta verso le numerazioni 892, stabilito dall'allegato a) al piano di numerazione nazionale di cui alla delibera 9/03/cir

Delibera Napoli, 22/07/2007

Delibera 547/06/CONS

Archiviazione per insussistenza della violazione del procedimento sanzionatorio n. 26/06/tlc avviato nei confronti della societa' telecom italia s.p.a. per presunto superamento della soglia del prezzo massimo per scatto alla risposta verso le numerazioni 0878, stabilito dall'allegato a) al piano di numerazione nazionale di cui alla delibera 9/03/cir

Delibera Roma, 26/08/2007

Delibera 517/06/CONS

Ordinanza ingiunzione alla società Telecom Italia SpA per la violazione dell'articolo 2 della delibera 4/03/CIR del 2 aprile 2003

Delibera Roma, 26/08/2007

Delibera 516/06/CONS

Ordinanza ingiunzione alla Tele2 Italia SpA in relazione alla trasmissione e gestione di ordinativi relativi alla prestazionedi Carrier Preselection ai sensi dell'articolo 98, comma 13, del Decreto Legislativo 1 agosto 2003 n. 259