Definizione della controversia Immediata / Tiscali Italia S.p.A. (GU14 n. 57/12)
Attua
Delibera 73/11/CONS
Approvazione del regolamento in materia di indennizzi applicabili nella definizione delle controversie tra utenti ed operatori e individuazione delle fattispecie di indennizzo automatico ai sensi dell'articolo 2, comma 12, lett. g), della legge 14 novembre 1995, n. 481
Delibera 173/07/CONS
Approvazione del regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie tra operatori di comunicazione e utenti
Delibera 173/07/CONS
Approvazione del regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie tra operatori di comunicazione e utenti
Delibera 244/08/CSP
Ulteriori disposizioni in materia di qualità e carte dei servizi di accesso a internet da postazione fissa ad integrazione della delibera n. 131/06/CSP (Testo coordinato con le modifiche approvate con le delibere n. 400/10/CONS, n. 151/12/CONS e 656/14/CONS, queste ultime di seguito evidenziate in carattere sottolineato o barrato)