Avvio del procedimento e della consultazione pubblica inerente a disposizioni a tutela degli utenti finali in materia di trasparenza nell’offerta dei servizi di comunicazione elettronica e nella presentazione del numero chiamante
L’Autorità ha avviato una consultazione pubblica per raccogliere osservazioni sullo schema di provvedimento intitolato “Regolamento recante disposizioni a tutela degli utenti finali in materia di trasparenza nell’offerta di servizi di comunicazioni elettroniche e nella presentazione del numero chiamante (CLI)”. L’iniziativa mira a garantire una maggiore tutela dei consumatori attraverso l’introduzione di misure volte a modificare la disciplina in vigore, definita dalla delibera n. 252/16/CONS, con nuove disposizioni in linea con quanto previsto dall'articolo 98-quindecies del Codice delle Comunicazioni Elettroniche. Tali misure intendono promuovere una maggiore trasparenza nelle informazioni relative alle offerte commerciali dei servizi di comunicazione elettronica e migliorare la chiarezza nella presentazione del numero chiamante, al fine di contrastare fenomeni come le truffe telefoniche e l’uso improprio del CLI.