Ordinanza ingiunzione alla Società Express Group per la violazione delle disposizioni della “Direttiva generale per l’adozione da parte dei fornitori di servizi postali delle carte dei servizi” (approvata con delibera n. 413/14/Cons)
In esito al procedimento sanzionatorio, la delibera irroga alla società Express Group una sanzione complessiva pari ad euro 10.000 (diecimila/00) per l’omessa pubblicazione delle informazioni richieste dagli artt. 7, comma 2 e 8, comma 3, lett. f) della Direttiva in materia di Carte dei Servizi e per aver indicato sul proprio sito unicamente un numero a pagamento per il servizio di assistenza clienti, in violazione di quanto previsto dal combinato disposto dell’art. 8, comma 1, comma 3, lett. e) e comma 5, della citata Direttiva.