ORDINANZA INGIUNZIONE NEI CONFRONTI DELLA SOCIETÀ TIM S.P.A. PER LA VIOLAZIONE DELL’ART. 98 – QUATER DECIES DEL DECRETO LEGISLATIVO 1° AGOSTO 2003, N. 259, COME RI-FUSO DAL DECRETO LEGISLATIVO 8 NOVEMBRE 2021, N. 207, IN COMBINATO DISPOSTO CON L’ART. 2, COMMA 2, DELLA DELIBERA N. 326/10/CONS (CONTESTAZIONE N. 7/23/DTC)
La società TIM S.p.A. ha previsto nelle proprie condizioni contrattuali, in caso di esaurimento del plafond di traffico dati disponibile e indipendentemente dalla volontà dell’utente espressa per consentire la prosecuzione della navigazione Internet, una modalità onerosa di prosecuzione automatica della fruizione del servizio dati, non consentendo ai clienti di fornire indicazioni diverse in forma scritta, e non ha cessato immediatamente il collegamento senza ulteriori addebiti o oneri per i clienti, in violazione dell’art. 98 – quater decies, commi 6 e 7, del Codice, in combinato disposto con l’art. 2, comma 2, della delibera n. 326/10/CONS.