Portabilità del numero e migrazione

L'Autorità svolge le funzioni di regolamentazione indicate nel "Codice delle comunicazioni" e adotta tutte le misure ragionevoli e proporzionate intese a conseguire gli obiettivi generali tra i quali quello di garantire agli utenti di mantenere il proprio numero di telefono quando cambia il fornitore del servizio telefonico.

La portabilità del numero consente agli utenti che ne facciano richiesta di conservare il proprio numero telefonico fisso o mobile pur cambiando il gestore fornitore del servizio. Lo sviluppo di una effettiva e leale concorrenza tra gli operatori che forniscono un servizio telefonico accessibile al pubblico dipende anche dall'implementazione di questo servizio, che deve essere efficiente, affidabile e di semplice fruizione da parte dell'utenza.