Misure urgenti finalizzate ad impedire l’uso improprio dei dati wholesale di assurance per fini di contatto commerciale
Con la delibera n. 396/18/CONS, l’Autorità ordina a TIM l’istituzione di un preciso set di misure urgenti finalizzate ad impedire l’uso improprio dei dati wholesale di assurance da parte di soggetti che, in modo illecito, utilizzano i dati dei clienti che hanno richiesto un intervento di riparazione di guasti o degradi sulla propria linea. L’Autorità altresì istituisce un tavolo tecnico con TIM e gli OAO con il mandato di modificare i processi ovviando all’inserimento, sul portale wholesale, dei dati dei clienti che non sono necessari al processo di assurance, laddove potenzialmente funzionali alle illecite attività oggetto di questo provvedimento.
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Comunicazione 9 Luglio 2019
Esiti dei lavori del Tavolo Tecnico istituito con delibera n. 396/18/CONS – Approvazione delle specifiche tecniche e tempi di sviluppo e messa in opera delle modifiche del processo di assurance
Comunicazione 25 Ottobre 2018
Convocazione del tavolo tecnico istituito dalla Delibera 396/18/CONS