Gli operatori di telecomunicazione sono tenuti a pubblicare, sul proprio sito web, l'elenco delle offerte vigenti e i relativi link alle pagine di dettaglio, specificando se le offerte sono ancora attive. 

Per ogni offerta sottoscrivibile, gli operatori devono pubblicare un prospetto informativo sui costi, sulle condizioni contrattuali applicabili, nonché uno schema con i dettagli costitutivi dell'offerta, delle opzioni e delle promozioni ad essa collegate.