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Norme di riferimento

 

Obiettivi di qualità del servizio universale

  • Delibera 467/19/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2020 in attuazione dell'art 61 comma 4  del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 588/18/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2019 in attuazione dell'art 61 comma 4  del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 479/17/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2018 in attuazione dell'art 61 comma 4  del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 650/16/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2017 in attuazione dell'art 61 comma 4 del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 683/15/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2016 in attuazione dell'art 61 comma 4 del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 620/14/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2015 in attuazione dell'art 61 comma 4 del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera n. 725/13/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2014, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259
  • Delibera n. 644/12/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2013, in attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259
  • Delibera n. 67/12/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2012, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259.
  • Delibera n. 21/12/CONS Misure specifiche ai sensi dell'art.61, comma 6, del decreto legislativo 1 agosto 2003 n.259, e verifica dei dati relativi agli obblighi di servizio universale forniti dalla società Telecom Italia S.p.A. - Obiettivi di qualità del servizio universale
  • Delibera n. 213/11/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2011, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259
  • Delibera n. 328/10/CONS Definizione dell' indice di qualità globale (IQG) del servizio universale - Obiettivi di qualità del servizio universale
  • Delibera n. 329/10/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2010, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259.
  • Delibera n. 49/09/CSP Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2009, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259
  • Delibera n. 153/08/CSP Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2008, in attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259.
  • Delibera n. 142/07/CSP Determinazione degli obiettivi di qualità del Servizio Universale per l'anno 2007, in attuazione dell'articolo 61, comma 4, del Decreto Legislativo 1° agosto 2003, n. 259
  • Delibera n. 31/06/CSP Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2006 ai sensi dell'articolo 5, comma 2, della delibera n. 254/04/CSP

Contenuti del servizio universale

  • Delibera 110/18/CONS Istanza di modifica delle condizioni economiche dei servizi soggeti agli obblighi di servizio universale di cui alla delibera 456/16/CONS
  • Delibera 258/18/CONS Condizioni economiche agevolate dei servizi soggetti ad obbligo di servizio universale
  • Delibera 299/17/CONS Avvio della consultazione pubblica per la definizione delle condizioni economiche agevolate dei servizi di
  • Delibera 456/16/CONS Condizioni economiche dei servizi soggetti ad obblighi di servizio universale
  • Delibera n. 683/11/CONS Modifiche ed integrazioni alla delibera n. 31/10/CONS recante: "Revisione dei criteri di distribuzione sul territorio nazionale delle postazioni telefoniche pubbliche nell'ambito del servizio universale"
  • Delibera n. 385/11/CONS Condizioni economiche per la fornitura del servizio di accesso alla rete telefonica pubblica in postazione fissa in ottemperanza agli obblighi di servizio universale
  • Delibera n. 31/10/CONS Revisione dei criteri di distribuzione sul territorio nazionale delle postazioni telefoniche pubbliche nell'ambito del servizio universale
  • Delibera n. 514/07/CONS Disposizioni in materia di condizioni economiche agevolate, riservate a particolari categorie di clientela, per i servizi telefonici accessibili al pubblico
  • Delibera n. 612/06/CONS Avvio del procedimento "revisione delle condizioni economiche agevolate, riservate a particolari categorie di clientela, per i servizi telefonici accessibili al pubblico."
  • Delibera n. 180/02/CONS Regole e modalità organizzative per la realizzazione e l'offerta di un servizio di elenco telefonico generale: modalità attuative
  • Delibera n. 36/02/CONS Regole e modalità organizzative per la realizzazione e l'offerta di un servizio di elenco telefonico generale e adeguamento del servizio universale
  • Delibera n. 330/01/CONS Applicazione ed integrazione della delibera n. 314/00/CONS "determinazioni di condizioni economiche agevolate per il servizio di telefonia vocale a particolari categorie di clientela"
  • Delibera n. 290/01/CONS Determinazioni di criteri per la distribuzione e la pianificazione sul territorio nazionale delle postazioni telefoniche pubbliche
  • Delibera n. 314/00/CONS Determinazioni di condizioni economiche agevolate per il servizio di telefonia vocale a particolari categorie di clientela.

Obiettivi di qualità del servizio universale

  • Delibera 467/19/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2020 in attuazione dell'art 61 comma 4  del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 588/18/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2019 in attuazione dell'art 61 comma 4  del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 479/17/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2018 in attuazione dell'art 61 comma 4  del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 650/16/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2017 in attuazione dell'art 61 comma 4 del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 683/15/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2016 in attuazione dell'art 61 comma 4 del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 620/14/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2015 in attuazione dell'art 61 comma 4 del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera n. 725/13/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2014, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259
  • Delibera n. 644/12/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2013, in attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259
  • Delibera n. 67/12/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2012, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259.
  • Delibera n. 21/12/CONS Misure specifiche ai sensi dell'art.61, comma 6, del decreto legislativo 1 agosto 2003 n.259, e verifica dei dati relativi agli obblighi di servizio universale forniti dalla società Telecom Italia S.p.A. - Obiettivi di qualità del servizio universale
  • Delibera n. 213/11/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2011, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259
  • Delibera n. 328/10/CONS Definizione dell' indice di qualità globale (IQG) del servizio universale - Obiettivi di qualità del servizio universale
  • Delibera n. 329/10/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2010, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259.
  • Delibera n. 49/09/CSP Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2009, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259
  • Delibera n. 153/08/CSP Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2008, in attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259.
  • Delibera n. 142/07/CSP Determinazione degli obiettivi di qualità del Servizio Universale per l'anno 2007, in attuazione dell'articolo 61, comma 4, del Decreto Legislativo 1° agosto 2003, n. 259
  • Delibera n. 31/06/CSP Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2006 ai sensi dell'articolo 5, comma 2, della delibera n. 254/04/CSP

Contenuti del servizio universale

  • Delibera 110/18/CONS Istanza di modifica delle condizioni economiche dei servizi soggeti agli obblighi di servizio universale di cui alla delibera 456/16/CONS
  • Delibera 258/18/CONS Condizioni economiche agevolate dei servizi soggetti ad obbligo di servizio universale
  • Delibera 299/17/CONS Avvio della consultazione pubblica per la definizione delle condizioni economiche agevolate dei servizi di
  • Delibera 456/16/CONS Condizioni economiche dei servizi soggetti ad obblighi di servizio universale
  • Delibera n. 683/11/CONS Modifiche ed integrazioni alla delibera n. 31/10/CONS recante: "Revisione dei criteri di distribuzione sul territorio nazionale delle postazioni telefoniche pubbliche nell'ambito del servizio universale"
  • Delibera n. 385/11/CONS Condizioni economiche per la fornitura del servizio di accesso alla rete telefonica pubblica in postazione fissa in ottemperanza agli obblighi di servizio universale
  • Delibera n. 31/10/CONS Revisione dei criteri di distribuzione sul territorio nazionale delle postazioni telefoniche pubbliche nell'ambito del servizio universale
  • Delibera n. 514/07/CONS Disposizioni in materia di condizioni economiche agevolate, riservate a particolari categorie di clientela, per i servizi telefonici accessibili al pubblico
  • Delibera n. 612/06/CONS Avvio del procedimento "revisione delle condizioni economiche agevolate, riservate a particolari categorie di clientela, per i servizi telefonici accessibili al pubblico."
  • Delibera n. 180/02/CONS Regole e modalità organizzative per la realizzazione e l'offerta di un servizio di elenco telefonico generale: modalità attuative
  • Delibera n. 36/02/CONS Regole e modalità organizzative per la realizzazione e l'offerta di un servizio di elenco telefonico generale e adeguamento del servizio universale
  • Delibera n. 330/01/CONS Applicazione ed integrazione della delibera n. 314/00/CONS "determinazioni di condizioni economiche agevolate per il servizio di telefonia vocale a particolari categorie di clientela"
  • Delibera n. 290/01/CONS Determinazioni di criteri per la distribuzione e la pianificazione sul territorio nazionale delle postazioni telefoniche pubbliche
  • Delibera n. 314/00/CONS Determinazioni di condizioni economiche agevolate per il servizio di telefonia vocale a particolari categorie di clientela.

 

Obiettivi di qualità del servizio universale

  • Delibera 467/19/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2020 in attuazione dell'art 61 comma 4  del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 588/18/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2019 in attuazione dell'art 61 comma 4  del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 479/17/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2018 in attuazione dell'art 61 comma 4  del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 650/16/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2017 in attuazione dell'art 61 comma 4 del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 683/15/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2016 in attuazione dell'art 61 comma 4 del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 620/14/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2015 in attuazione dell'art 61 comma 4 del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera n. 725/13/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2014, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259
  • Delibera n. 644/12/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2013, in attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259
  • Delibera n. 67/12/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2012, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259.
  • Delibera n. 21/12/CONS Misure specifiche ai sensi dell'art.61, comma 6, del decreto legislativo 1 agosto 2003 n.259, e verifica dei dati relativi agli obblighi di servizio universale forniti dalla società Telecom Italia S.p.A. - Obiettivi di qualità del servizio universale
  • Delibera n. 213/11/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2011, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259
  • Delibera n. 328/10/CONS Definizione dell' indice di qualità globale (IQG) del servizio universale - Obiettivi di qualità del servizio universale
  • Delibera n. 329/10/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2010, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259.
  • Delibera n. 49/09/CSP Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2009, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259
  • Delibera n. 153/08/CSP Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2008, in attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259.
  • Delibera n. 142/07/CSP Determinazione degli obiettivi di qualità del Servizio Universale per l'anno 2007, in attuazione dell'articolo 61, comma 4, del Decreto Legislativo 1° agosto 2003, n. 259
  • Delibera n. 31/06/CSP Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2006 ai sensi dell'articolo 5, comma 2, della delibera n. 254/04/CSP

Contenuti del servizio universale

  • Delibera 110/18/CONS Istanza di modifica delle condizioni economiche dei servizi soggeti agli obblighi di servizio universale di cui alla delibera 456/16/CONS
  • Delibera 258/18/CONS Condizioni economiche agevolate dei servizi soggetti ad obbligo di servizio universale
  • Delibera 299/17/CONS Avvio della consultazione pubblica per la definizione delle condizioni economiche agevolate dei servizi di
  • Delibera 456/16/CONS Condizioni economiche dei servizi soggetti ad obblighi di servizio universale
  • Delibera n. 683/11/CONS Modifiche ed integrazioni alla delibera n. 31/10/CONS recante: "Revisione dei criteri di distribuzione sul territorio nazionale delle postazioni telefoniche pubbliche nell'ambito del servizio universale"
  • Delibera n. 385/11/CONS Condizioni economiche per la fornitura del servizio di accesso alla rete telefonica pubblica in postazione fissa in ottemperanza agli obblighi di servizio universale
  • Delibera n. 31/10/CONS Revisione dei criteri di distribuzione sul territorio nazionale delle postazioni telefoniche pubbliche nell'ambito del servizio universale
  • Delibera n. 514/07/CONS Disposizioni in materia di condizioni economiche agevolate, riservate a particolari categorie di clientela, per i servizi telefonici accessibili al pubblico
  • Delibera n. 612/06/CONS Avvio del procedimento "revisione delle condizioni economiche agevolate, riservate a particolari categorie di clientela, per i servizi telefonici accessibili al pubblico."
  • Delibera n. 180/02/CONS Regole e modalità organizzative per la realizzazione e l'offerta di un servizio di elenco telefonico generale: modalità attuative
  • Delibera n. 36/02/CONS Regole e modalità organizzative per la realizzazione e l'offerta di un servizio di elenco telefonico generale e adeguamento del servizio universale
  • Delibera n. 330/01/CONS Applicazione ed integrazione della delibera n. 314/00/CONS "determinazioni di condizioni economiche agevolate per il servizio di telefonia vocale a particolari categorie di clientela"
  • Delibera n. 290/01/CONS Determinazioni di criteri per la distribuzione e la pianificazione sul territorio nazionale delle postazioni telefoniche pubbliche
  • Delibera n. 314/00/CONS Determinazioni di condizioni economiche agevolate per il servizio di telefonia vocale a particolari categorie di clientela.

Obiettivi di qualità del servizio universale

  • Delibera 467/19/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2020 in attuazione dell'art 61 comma 4  del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 588/18/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2019 in attuazione dell'art 61 comma 4  del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 479/17/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2018 in attuazione dell'art 61 comma 4  del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 650/16/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2017 in attuazione dell'art 61 comma 4 del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 683/15/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2016 in attuazione dell'art 61 comma 4 del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera 620/14/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2015 in attuazione dell'art 61 comma 4 del decreto legislativo 1 agosto 2003 n 259
  • Delibera n. 725/13/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2014, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259
  • Delibera n. 644/12/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2013, in attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259
  • Delibera n. 67/12/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2012, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259.
  • Delibera n. 21/12/CONS Misure specifiche ai sensi dell'art.61, comma 6, del decreto legislativo 1 agosto 2003 n.259, e verifica dei dati relativi agli obblighi di servizio universale forniti dalla società Telecom Italia S.p.A. - Obiettivi di qualità del servizio universale
  • Delibera n. 213/11/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2011, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259
  • Delibera n. 328/10/CONS Definizione dell' indice di qualità globale (IQG) del servizio universale - Obiettivi di qualità del servizio universale
  • Delibera n. 329/10/CONS Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2010, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259.
  • Delibera n. 49/09/CSP Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2009, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259
  • Delibera n. 153/08/CSP Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2008, in attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259.
  • Delibera n. 142/07/CSP Determinazione degli obiettivi di qualità del Servizio Universale per l'anno 2007, in attuazione dell'articolo 61, comma 4, del Decreto Legislativo 1° agosto 2003, n. 259
  • Delibera n. 31/06/CSP Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2006 ai sensi dell'articolo 5, comma 2, della delibera n. 254/04/CSP

Contenuti del servizio universale

  • Delibera 110/18/CONS Istanza di modifica delle condizioni economiche dei servizi soggeti agli obblighi di servizio universale di cui alla delibera 456/16/CONS
  • Delibera 258/18/CONS Condizioni economiche agevolate dei servizi soggetti ad obbligo di servizio universale
  • Delibera 299/17/CONS Avvio della consultazione pubblica per la definizione delle condizioni economiche agevolate dei servizi di
  • Delibera 456/16/CONS Condizioni economiche dei servizi soggetti ad obblighi di servizio universale
  • Delibera n. 683/11/CONS Modifiche ed integrazioni alla delibera n. 31/10/CONS recante: "Revisione dei criteri di distribuzione sul territorio nazionale delle postazioni telefoniche pubbliche nell'ambito del servizio universale"
  • Delibera n. 385/11/CONS Condizioni economiche per la fornitura del servizio di accesso alla rete telefonica pubblica in postazione fissa in ottemperanza agli obblighi di servizio universale
  • Delibera n. 31/10/CONS Revisione dei criteri di distribuzione sul territorio nazionale delle postazioni telefoniche pubbliche nell'ambito del servizio universale
  • Delibera n. 514/07/CONS Disposizioni in materia di condizioni economiche agevolate, riservate a particolari categorie di clientela, per i servizi telefonici accessibili al pubblico
  • Delibera n. 612/06/CONS Avvio del procedimento "revisione delle condizioni economiche agevolate, riservate a particolari categorie di clientela, per i servizi telefonici accessibili al pubblico."
  • Delibera n. 180/02/CONS Regole e modalità organizzative per la realizzazione e l'offerta di un servizio di elenco telefonico generale: modalità attuative
  • Delibera n. 36/02/CONS Regole e modalità organizzative per la realizzazione e l'offerta di un servizio di elenco telefonico generale e adeguamento del servizio universale
  • Delibera n. 330/01/CONS Applicazione ed integrazione della delibera n. 314/00/CONS "determinazioni di condizioni economiche agevolate per il servizio di telefonia vocale a particolari categorie di clientela"
  • Delibera n. 290/01/CONS Determinazioni di criteri per la distribuzione e la pianificazione sul territorio nazionale delle postazioni telefoniche pubbliche
  • Delibera n. 314/00/CONS Determinazioni di condizioni economiche agevolate per il servizio di telefonia vocale a particolari categorie di clientela.