Tra le competenze istituzionali attribuite dall' ordinamento all’Autorità, vi è quello di  svolgere regolarmente indagini conoscitive nei settori regolamentati.

In questo quadro, l'Osservatorio sul Giornalismo, giunto oggi alla IV edizione, si pone quale strumento di confronto privilegiato e diretto con i giornalisti italiani. Nell'ambito dell'Osservatorio vengono, infatti, rivolte una serie di domande intese a far emergere la loro opinione in merito all' 'evoluzione della professione, alle criticità, ma anche alle opportunità connesse al cambio di scenario in corso, dominato dall'innovazione tecnologica; all'esigenza di elaborare nuovi modelli in risposta alla crisi generalizzata dei comparti tradizionali della comunicazione.