Delibera 255/24/CONS
Adozione della disciplina e degli indicatori di qualità del servizio di assistenza clienti nel settore delle comunicazioni elettroniche e dei servizi media audiovisivi
Adozione della disciplina e degli indicatori di qualità del servizio di assistenza clienti nel settore delle comunicazioni elettroniche e dei servizi media audiovisivi
Parere all’Autorità garante della concorrenza e del mercato in merito al procedimento avviato nei confronti della società Funeraria Roma Capitale Srl in materia di pratiche commerciali scorrette PS12571
Parere all’Autorità garante della concorrenza e del mercato in merito al procedimento avviato nei confronti di Cerealitalia Industrie Dolciarie S.p.A., Fenice S.r.l., TBS Crew S.r.l. e Sisterhood S.r.l. in materia di pratiche commerciali scorrette PS12699
Delibera N. 22/24/CIR Definizione della controversia C.M.F./Fastweb S.P.A./Wind Tre S.P.A. (GU14/642770/2023)
Delibera N. 21/24/CIR Definizione della controversia L.V. / TIM S.P.A. (GU14/668730/2024)
Determina Direttoriale 24/24/DTC/CW Fascicolo n. GU14/606258/2023 Definizione della controversia G.G.G. - TIM S.p.A. (Kena mobile), PostePay S.p.A. (PosteMobile)
Pubblicazione della proposta definitiva di impegni relativa al procedimento sanzionatorio n. 1/24/DTC presentata dalla società Iliad Italia S.p.A. ai sensi della legge 4 agosto 2006, n. 248 e del regolamento allegato alla delibera n. 286/23/CONS
Definizione della controversia P.D. / TIM S.p.A. / Tiscali Italia S.p.A. (GU14/659005/2024)
Definizione della controversia M.M. / Fastweb S.p.A. (GU14/650803/2023)
Nomina dei componenti dell’unità di monitoraggio sulla corretta esecuzione degli impegni presentati dalla società Vodafone Italia S.p.A e approvati con la delibera n. 12/24/CONS
Pubblicazione della proposta definitiva di impegni relativa al procedimento sanzionatorio n. 2/24/DTC presentata dalla società Postepay S.p.A. ai sensi della legge 4 agosto 2006, n. 248 e del Regolamento allegato alla delibera n. 286/23/CONS
Parere all’Autorità garante della concorrenza e del mercato in merito al procedimento avviato nei confronti di IOSONOVISIBILE di Luigi Arcovio in materia di pratiche commerciali scorrette PS/12679
Parere all’Autorità garante della concorrenza e del mercato in merito al procedimento avviato nei confronti di Elegant Billionaire di Simon Perez in materia di pratiche commerciali scorrette PS/12680
Parere all’Autorità garante della concorrenza e del mercato in merito al procedimento avviato nei confronti di Teahupoo S.r.l. in materia di pratiche commerciali scorrette PS/12665
Parere all’Autorità garante della concorrenza e del mercato in merito al procedimento avviato nei confronti delle società Intesa Sanpaolo S.p.A. e Isybank S.p.A. in materia di pratiche commerciali scorrette PS/12660
Parere all’Autorità garante della concorrenza e del mercato in merito al procedimento avviato nei confronti di DR Automobiles Srl in materia di pratiche commerciali scorrette PS/12638
Parere all’Autorità garante della concorrenza e del mercato in merito al procedimento avviato nei confronti di Pampling Italia S.r.l. in materia di pratiche commerciali scorrette PS/12626
Approvazione del consuntivo del terzo anno del triennio 2020-2023 dei costi del soggetto indipendente di cui alla delibera n. 244/08/CSP – progetto “Misura Internet”
Disciplina della campagna di misura della qualità del servizio dati a larga banda su rete mobile per l’anno 2024
Proroga dei termini del procedimento di cui alla delibera n. 9/24/CONS, recante “Avvio del procedimento istruttorio finalizzato all’attuazione dell’articolo 13-bis del decreto-legge 15 settembre 2023, n. 123 convertito, con modificazioni, dalla legge 13 novembre 2023, n. 159”
Parere all’Autorità garante della concorrenza e del mercato in merito al procedimento avviato nei confronti di Subito.it Srl in materia di pratiche commerciali scorrette PS/12685
Richiesta di parere dell’Autorità garante della concorrenza e del mercato in merito al procedimento avviato nei confronti di Meta Platforms Inc. e Meta Platforms Ireland Limited in materia di pratiche commerciali scorrette PS/12566
Approvazione della proposta di impegni presentata dalla società Fastweb S.p.A., ai sensi dell’art. 14-bis del decreto legge 4 luglio 2006, n. 223, in relazione al procedimento sanzionatorio avviato con atto di contestazione n. 5/23/DTC
Autorizzazione alla riconfigurazione in neutralità tecnologica della seconda portante in banda 2100 MHz dalla tecnologia UMTS alla tecnologia LTE da parte dell’operatore Wind Tre e misure a tutela degli utenti
Diffida alla società TIM S.p.A. in quanto incorporante del brand Kena Mobile al rispetto degli obblighi previsti dall’art. 7-bis, comma 1, del decreto-legge n. 28/2020, convertito con modificazioni dalla legge n. 70/2020, in combinato disposto con l’art. 13, comma 4, del decreto-legge n. 123/2023, convertito con modificazioni dalla legge n. 159/2023, in merito alla pre-attivazione dei sistemi di parental control per le SIM riservate o intestate a minori
Ordinanza ingiunzione nei confronti della società Rabona S.r.l. per la violazione degli artt. 3, comma 4, e 4, commi 1, 2 e 3, dell’allegato A alla delibera n. 179/03/CSP, e dell’art. 1, comma 30, della legge n. 249/1997 (Contestazione n. 8/23/DTC)
Parere all’Autorità garante della concorrenza e del mercato in merito al procedimento avviato nei confronti di Vueling Airlines S.A. in materia di pratiche commerciali scorrette PS/12650
Archiviazione, a seguito dell’attuazione degli impegni approvati con delibera n. 250/22/CONS, del procedimento sanzionatorio n. 1/22/DTC avviato nei confronti della società DAZN limited ltd per l’inottemperanza all’ordine impartito con la delibera n. 334/21/CONS
Definizione della controversa M.M./ PostePay S.p.A./Vodafone Italia S.p.A. (GU14/636264/2023)
Determina direttoriale 18/24/DTC/CW Fascicolo n. GU14/595329/2023 Definizione della controversia A.A. - Vodafone Italia S.p.A. (Ho.Mobile - Teletu), Wind Tre S.p.A. (Very Mobile)