Delibera 11/10/CONS
Ordinanza-ingiunzione alla società BT Italia S.p.A. ai sensi dell'articolo 98, comma 11, del decreto legislativo 1° agosto 2003 n. 259
Ordinanza-ingiunzione alla società BT Italia S.p.A. ai sensi dell'articolo 98, comma 11, del decreto legislativo 1° agosto 2003 n. 259
Ordinanza ingiunzione alla società BT Italia S.p.A. per la violazione dell'articolo 70, del decreto legislativo n. 259/2003 e dell'articolo 17, comma 6, della delibera n. 4/06/CONS, come modificato dalla delibera n. 274/07/CONS
Per sopravvenuti problemi tecnici, il servizio di Contact Center è temporaneamente sospeso
Controversie operatori/utenti: nuove attribuzioni ai CORECOM
Definizione della controversia Tagliapietra / Telecom Italia S.p.A.
Definizione della controversia Polli / Eutelia S.p.A. e Telecom Italia S.p.A.
Definizione della controversia Studio Immobiliare… / H3G S.p.A.
Definizione della controversia Italia s.a.s. / Alida s.r.l.
Definizione della controversia Dada / Telecom Italia S.p.A.
Archiviazione per insussistenza della violazione del procedimento sanzionatorio n.26/08/DIT avviato nei confronti della società Opitel S.p.A. ai sensi dell'art. 98, comma 9, del decreto legislativo 1 agosto 2003, n. 259.
Definizione della controversia Dami / Telecom Italia S.p.A.
Definizione della controversia Filetti / Telecom Italia S.p.A.
Archiviazione del procedimento sanzionatorio n. 33/09/DIT avviato nei confronti della ditta “Tech Lines di Mazari Mario” ai sensi dell'articolo 2, comma 20, della legge 14 novembre 1995, n. 481 per la violazione dell'art. 5, comma 3, della delibera n. 9/03/CIR.
Modifiche al Regolamento in materia di procedure sanzionatorie per le denunce inerenti alla tutela dell'utenza
Ordinanza - Ingiunzione alla società Telecom Italia S.p.A. per la violazione dell'art. 98, comma 9, del decreto legislativo 1 agosto 2003 n. 259.
Avvio del procedimento per l' introduzione di un Indice di Qualità Globale (IQG) del Servizio Universale
Definizione della controversia Grimaldi / Sky Italia s.r.l.
Ordinanza - Ingiunzione alla società “Agescom S.p.A.” per la violazione dell'articolo 2, comma 4, dell'allegato a) alla delibera 179/03/CSP.
Avvio del procedimento per l'attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259, relativo alla fissazione degli obiettivi di qualità per le imprese assoggettate ad obblighi di servizio universale per l'anno 2010
Ordinanza - Ingiunzione alla società “ULTRACALL INC” per violazione dell'articolo 2, comma 4, dell'allegato a) alla delibera 179/03/CSP.
Ordinanza - Ingiunzione alla società “TECMARK MEDIA GROUP LTD” ai sensi dell'articolo 2, comma 20, della legge 14 novembre 1995, n. 481 per la violazione dell'art. 5, comma 3, della delibera n. 9/03/CIR.
Definizione della controversia Tommasi / Wind Telecomunicazioni S.p.A.
Definizione della controversia TECNOARREDO / TELECOM ITALIA S.p.A.
Ordinanza - Ingiunzione alla società C.IM. Marketing S.r.l. in liquidazione ai sensi dell'articolo 2, comma 20, della legge 14 novembre 1995, n. 481 per la violazione dell'art. 5, comma 3, della delibera n. 9/03/CIR.
Definizione della controversia Olivieri / Tiscali Italia SRL
Disposizioni per la fornitura dei servizi di informazione elenco abbonati anche mediante SMS/MMS