29 marzo 2012

Disponibile sul sito www.agcom.it da lunedì 23 aprile 2012

Tutela dei Consumatori

• Passaggio ad altro operatore
• Risoluzione contenzioso operatori/utenti
• Telefonia fissa

Attua

• Delibera n. 173/07/CONS - Approvazione del regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie tra operatori di comunicazione e utenti - 19 aprile 2007
• Delibera n. 173/07/CONS - Approvazione del regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie tra operatori di comunicazione e utenti - 19 aprile 2007
• Delibera n. 35/10/CIR - Integrazioni e modifiche relative alle procedure di number portability per numeri geografici di cui alla delibera n. 41/09/CIR ai fini della implementazione del codice segreto [disponibile sul sito web www.agcom.it dal 14 luglio 2010] - 10 giugno 2010
• Delibera n. 52/09/CIR - Integrazioni e modifiche relative alle procedure di cui alla delibera n. 274/07/CONS ai fini della implementazione del codice segreto - 06 ottobre 2009
• Delibera n. 41/09/CIR - Integrazioni e modifiche relative alle procedure di cui alla delibera n. 274/07/CONS ed alla portabilita' del numero su rete fissa - 24 luglio 2009