02 agosto 2007

Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana in corso di pubblicazione

Disponibile sul sito www.agcom.it da lunedì 06 agosto 2007

Tutela dei Consumatori

• Blocco di chiamata
• Trasparenza e tutela dell'utenza

E' attuato da

• Delibera n. 559/15/CONS - Ordinanza ingiunzione alla società Noatel spa ai sensi dell’articolo 98, comma 9, del decreto legislativo 1 agosto 2003, n. 259 (contestazione n. 8/15/DIT) - 08 ottobre 2015
• Delibera n. 515/15/CONS - Esiti dell’attività di vigilanza sull’ attuazione degli impegni assunti dalla società David 2 spa (ora Digital Galaxy srl) approvati con delibera n. 462/13/CONS ed archiviazione del relativo procedimento sanzionatorio n. 2/13/DIT - 25 settembre 2015
• Delibera n. 83/15/CIR - Definizione della controversia Centro Calzature Volpato / ACN Italia Communications srl (GU14 n. 532/15) - 09 luglio 2015
• Delibera n. 48/15/CIR - Definizione della controversia Cagnato M. / H3G spa (GU14 n. 2210/14) - 20 aprile 2015
• Delibera n. 184/14/CONS - Ordinanza ingiunzione alla società H3G s.p.a. per la violazione dell’articolo 70 del decreto legislativo n. 259/2003, in combinato disposto con l'articolo 3, comma 2, della delibera n. 418/07/CONS, unitamente all’articolo 4 commi 1 e 2, della delibera n. 179/03/CSP in combinato disposto con l'articolo 71,del medesimo decreto (contestazione n. 37/13/DIT) - 07 maggio 2014
• Delibera n. 21/14/CIR - Definizione della controversia Arsenti / Bip Mobile spa (Gu14 n. 1370/13) - 13 marzo 2014
• Delibera n. 579/13/CONS - Definizione della controversia Greco S. - Greco A. / Bip Mobile S.p.A. (Gu14 n. 1080/13 - Gu14 n. 1081/13) - 15 ottobre 2013
• Delibera n. 581/13/CONS - Definizione della controversia Ricci / Bip Mobile S.p.A. (Gu14 n. 1063/13 - Gu14 n. 1064/13) - 15 ottobre 2013
• Delibera n. 459/13/CONS - Ordinanza ingiunzione alla societa' Wind Telecomunicazioni S.p.A. per la violazione dell'articolo 5, comma 4, allegato a, della delibera n. 418/07/CONS (proc. sanz. n. 17/13/DIT) - 25 luglio 2013
• Delibera n. 457/13/CONS - Ordinanza ingiunzione alla societa' Vodafone Omnitel N.V. per la violazione dell'articolo 5, comma 4, allegato a, della delibera n. 418/07/CONS in materia di disattivazione dei servizi a sovrapprezzo (proc. sanz. n. 16/13/DIT) - 25 luglio 2013
• Delibera n. 159/12/CONS - Ordinanza ingiunzione alla societa' H3g S.p.A. per la violazione dell'articolo 5, comma 4, della delibera n. 418/07/CONS con riferimento alla mancata disattivazione e fatturazione di servizi premium (proc. sanz. n. 58/11/DIT) - 29 marzo 2012
• Delibera n. 131/11/CIR - Definizione della controversiaFloricoltura S.a.s./Bt Italia S.p.a.(gu14/895/08) - 03 novembre 2011
• Delibera n. 502/11/CONS - Archiviazione del procedimento sanzionatorio n. 22/11/DIT avviato nei confronti della società Telecom Italia S.p.A. per la violazione dell'articolo 4, comma 2, allegato a, della delibera n. 418/07/CONS - 21 settembre 2011
• Delibera n. 165/11/CONS - Ordinanza ingiunzione alla società H3g S.p.A. per la violazione del combinato disposto dell'art. 3, comma 1, della delibera n. 664/06/CONS e dell'art. 70 del decreto legislativo 1 agosto 2003, n. 259, nonché per la violazione dell'art. 5, comma 4, della delibera 418/07/CONS. - 30 marzo 2011
• Delibera n. 164/11/CONS - Ordinanza ingiunzione alla società H3G S.p.A. per la violazione dell'articolo 5, comma 4, della delibera n. 418/07/CONS (proc. sanz. N. 67/10/DIT) - 30 marzo 2011
• Delibera n. 125/10/CIR - Definizione della controversia Tammaro & figli s.r.l./BT Italia S.p.A - 17 dicembre 2010
• Delibera n. 580/10/CONS - Ordinanza- ingiunzione alla società H3G S.p.A. per la violazione dell'articolo 5, comma 4, della delibera n. 418/07/CONS, con riferimento agli obblighi imposti in materia di tutela dell'utenza e servizi in abbonamento a sovrapprezzo - 11 novembre 2010
• Delibera n. 381/08/CONS - Modalità di attuazione delle prestazioni finalizzate a garantire la trasparenza nella bolletta telefonica degli importi addebitati per servizi a sovrapprezzo e ad avvisare l'abbonato della rilevazione di traffico anomalo. - 02 luglio 2008

E' integrato da

• Delibera n. 151/11/CIR - Definizione della controversia Vianello R. – Vianello G. - Lamberti - Sbardella A. – Sbardella N. – Sbardella A. – Delmonte / H3G S.p.A. (PROC. GU14/373-394-397-396-395-393-392/11) - 30 novembre 2011
• Delibera n. 136/11/CONS - Ordinanza-ingiunzione alla società Fastweb S.p.A. per la violazione dell'art. 98, comma 9, del decreto legislativo 1 agosto 2003 n. 259(Proc. sanz. n. 77/10/DIT) - 23 marzo 2011
• Delibera n. 600/09/CONS - Ulteriori disposizioni in materia di blocco permanente di chiamata di cui all'allegato 1 della delibera n. 418/07/CONS - 28 ottobre 2009
• Delibera n. 476/09/CONS - Consultazione pubblica concernente ulteriori disposizioni in materia di blocco permanente di chiamata di cui all'allegato 1 della delibera n. 418/07/CONS - 14 settembre 2009
• Delibera n. 348/08/CONS - Nuovi termini per l'attivazione automaticadel blocco permanente delle chiamate previsto dalla delibera 97/08/CONS - 19 giugno 2008
• Delibera n. 201/08/CONS - Modifica del paniere di numerazioni di cui all'allegato 1 della Delibera n. 418/07/CONS - 23 aprile 2008
• Delibera n. 97/08/CONS - Nuovi termini di attuazione delle disposizioni di cui agli articoli 2, 3, 4 e 5 della delibera n. 418/07/Cons “disposizioni in materia di trasparenza della bolletta telefonica, sbarramento selettivo di chiamata e tutela dell'utenza” ed ulteriori norme a tutela dell'utenza - 20 febbraio 2008

E' modificato da

• Delibera n. 225/19/CONS - Avvio della consultazione pubblica sullo schema di provvedimento recante “disposizioni in materia di blocchi di chiamata, trasparenza del documento di fatturazione e ulteriori misure a tutela dell’utenza: modifiche alle delibere nn. 418/07/Cons e 381/08/Cons” - 07 giugno 2019