10 novembre 2004

Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana n. 295 del 17/12/2004

Disponibile sul sito www.agcom.it da martedì 03 luglio 2007

Tutela dei Consumatori

• Qualità e carte dei servizi
• Telefonia fissa

E' attuato da

• Comunicazione 01 ottobre 2018 - Avvio del procedimento per l’attuazione dell’articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259, relativo alla fissazione degli obiettivi di qualità per le imprese assoggettate ad obblighi di servizio universale. Valutazione relativa all’anno 2019
• Comunicazione 22 settembre 2017 - Avvio del procedimento per l’attuazione dell’articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259, relativo alla fissazione degli obiettivi di qualità per le imprese assoggettate ad obblighi di servizio universale. Valutazione relativa all’anno 2018.
• Delibera n. 650/16/CONS - Determinazione degli obiettivi di qualita’ del Servizio Universale per l’anno 2017, in attuazione dell’articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259. - 21 dicembre 2016
• Delibera n. 23/16/CONS - Ordinanza ingiunzione nei confronti della società Fastweb s.p.a. per la violazione dell’articolo 72 del decreto legislativo 1 agosto 2003, n. 259 in combinato disposto con l’articolo 10, dell’allegato a, alla delibera n. 179/03/CSP, l’articolo 3 della delibera n. 254/04/CSP, l’articolo 3 della delibera n. 154/12/CSP, l’articolo 3 della delibera n. 131/06/CSP, l’articolo 5 della delibera n. 79/09/CSP (contestazione n. 25/15/DTC) - 28 gennaio 2016
• Delibera n. 683/15/CONS - Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l’anno 2016, in attuazione dell’art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1 agosto 2003, n. 259. - 16 dicembre 2015
• Delibera n. 620/14/CONS - Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l’anno 2015, in attuazione dell’art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1 agosto 2003, n. 259. - 10 dicembre 2014
• Delibera n. 725/13/CONS - Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2014, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259. - 19 dicembre 2013
• Delibera n. 644/12/CONS - Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2013, in attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259 - 20 dicembre 2012
• Comunicazione 06 luglio 2012 - Avvio del procedimento per l'attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259, relativo alla fissazione degli obiettivi di qualità per le imprese assoggettate ad obblighi di servizio universale per l'anno 2013
• Delibera n. 67/12/CONS - Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2012, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259. - 02 febbraio 2012
• Delibera n. 486/11/CONS - Archiviazione per intervenuto pagamento della sanzione in misura ridotta del procedimento sanzionatorio n. 30/11/DIT avviato nei confronti della società ACN Italia Communication s.r.l. ai sensi dell'art. 1, comma 31, della legge 31 luglio 1997, n. 249. - 13 settembre 2011
• Comunicazione 19 ottobre 2011 - Avvio del procedimento per l'attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1 agosto 2003 n. 259, relativo alla fissazione degli obiettivi di qualità per le imprese assoggettate ad obblighi di servizio universale per l'anno 2012
• Delibera n. 482/11/CONS - Consultazione pubblica su misure specifiche ai sensi dell'art. 61, comma 6, del decreto legislativo 1 agosto 2003 n. 259, e verifica dei dati relativi agli obblighi di servizio universale forniti dalla società Telecom Italia S.p.A. - 13 settembre 2011
• Delibera n. 213/11/CONS - Determinazione degli obiettivi di qualità del servizio universale per l'anno 2011, in attuazione dell'art. 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259 - 13 aprile 2011
• Comunicazione 17 novembre 2010 - Avvio del procedimento per l'attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259, relativo alla fissazione degli obiettivi di qualità per le imprese assoggettate ad obblighi di servizio universale per l'anno 2011 [Online sul sito www.agcom.it dal 18 Novembre 2010]
• Comunicazione 10 dicembre 2009 - Avvio del procedimento per l'attuazione dell'articolo 61, comma 4, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259, relativo alla fissazione degli obiettivi di qualità per le imprese assoggettate ad obblighi di servizio universale per l'anno 2010

E' integrato da

• Delibera n. 21/12/CONS - Misure specifiche ai sensi dell'art.61, comma 6, del decreto legislativo 1 agosto 2003 n.259, e verifica dei dati relativi agli obblighi di servizio universale forniti dalla società Telecom Italia S.p.A. - Obiettivi di qualità del servizio universale - 19 gennaio 2012
• Delibera n. 438/10/CONS - Ordinanza-ingiunzione alla società Qcom S.p.A. per la violazione dell'art. 2, comma 4 dell'allegato a alla delibera n. 179/03/CSP, dell'art. 3, commi 1, 2 e 6 dell'allegato a alla delibera n. 254/04/CSP e dell'art. 3, commi 1, 2 e 6 dell'allegato a alla delibera n. 131/06/CSP - 09 settembre 2010