15 marzo 2017

Disponibile sul sito www.agcom.it da venerdì 24 marzo 2017

Tutela dei Consumatori

• Obblighi di comunicazione
• Prospetti informativi sulle condizioni di offerta
• Trasparenza e tutela dell'utenza

Modifica

• Delibera n. 252/16/CONS - Misure a tutela degli utenti per favorire la trasparenza e la comparazione delle condizioni economiche dell’offerta dei servizi di comunicazione elettronica - 16 giugno 2016

E' attuato da

• Delibera n. 174/18/CIR - Definizione della controversia Fioretti / Vodafone Italia S.P.A. (Gu14/220/18) - 30 ottobre 2018
• Delibera n. 114/18/CONS - Diffida alla società Vodafone Italia spa a eliminare gli effetti dell’illegittima anticipazione della decorrenza delle fatture emesse successivamente al termine di cui all’articolo 2, comma 3, della delibera n. 121/17/CONS e revoca in parte qua della delibera n. 498/17/CONS - 01 marzo 2018
• Delibera n. 113/18/CONS - Diffida alla società Fastweb spa a eliminare gli effetti dell’illegittima anticipazione della decorrenza delle fatture emesse successivamente al termine di cui all’articolo 2, comma 3, della delibera n. 121/17/CONS e revoca in parte qua della delibera n. 500/17/CONS - 01 marzo 2018
• Delibera n. 112/18/CONS - Diffida alla società TIM spa a eliminare gli effetti dell’illegittima anticipazione della decorrenza delle fatture emesse successivamente al termine di cui all’articolo 2, comma 3, della delibera n. 121/17/CONS e revoca in parte qua della delibera n. 499/17/CONS - 01 marzo 2018
• Delibera n. 115/18/CONS - Diffida alla società Wind Tre spa a eliminare gli effetti dell’illegittima anticipazione della decorrenza delle fatture emesse successivamente al termine di cui all’articolo 2, comma 3, della delibera n. 121/17/CONS e revoca in parte qua della delibera n. 497/17/CONS - 01 marzo 2018
• Delibera n. 40/18/CONS - Diffida alla società Wind Tre spa, in relazione alle modifiche delle condizioni contrattuali previste a partire dal 5 marzo e 1 aprile 2018, al rispetto degli articoli 70 e 71 del decreto legislativo 1 agosto 2003, n. 259 e dell’articolo 1, commi 1-quater e 3-bis, del decreto legge 31 gennaio 2007, n. 7, convertito in legge 2 aprile 2007, n. 40, in combinato disposto con l’articolo 6, dell’allegato a, alla delibera n. 519/15/cons - 30 gennaio 2018
• Delibera n. 39/18/CONS - Diffida alla società Vodafone Italia spa, in relazione alle modifiche delle condizioni contrattuali previste a partire dal 5 marzo e 1 aprile 2018, al rispetto degli articoli 70 e 71 del decreto legislativo 1 agosto 2003, n. 259 e dell’articolo 1, commi 1-quater e 3-bis, del decreto legge 31 gennaio 2007, n. 7, convertito in legge 2 aprile 2007, n. 40, in combinato disposto con l’articolo 6, dell’allegato a, alla delibera n. 519/15/cons - 30 gennaio 2018
• Delibera n. 38/18/CONS - Diffida alla società Fastweb spa, in relazione alle modifiche delle condizioni contrattuali previste a partire dal 5 marzo e 1 aprile 2018, al rispetto degli articoli 70 e 71 del decreto legislativo 1 agosto 2003, n. 259 e dell’articolo 1, commi 1-quater e 3-bis, del decreto legge 31 gennaio 2007, n. 7, convertito in legge 2 aprile 2007, n. 40, in combinato disposto con l’articolo 6, dell’allegato a, alla delibera n. 519/15/cons - 30 gennaio 2018
• Delibera n. 37/18/CONS - Diffida alla società Tim spa, in relazione alle modifiche delle condizioni contrattuali previste a partire dal 5 marzo e 1 aprile 2018, al rispetto degli articoli 70 e 71 del decreto legislativo 1 agosto 2003, n. 259 e dell’articolo 1, commi 1-quater e 3-bis, del decreto legge 31 gennaio 2007, n. 7, convertito in legge 2 aprile 2007, n. 40, in combinato disposto con l’articolo 6, dell’allegato a, alla delibera n. 519/15/cons - 30 gennaio 2018
• Delibera n. 69/18/CONS - Diffida alla società Sky Italia srl, in relazione alle modifiche delle condizioni contrattuali previste a partire dal 5 marzo e 1 aprile 2018, al rispetto degli articoli 70 e 71 del decreto legislativo 1 agosto 2003, n. 259 e dell’articolo 1, commi 1-quater e 3-bis, del decreto legge 31 gennaio 2007, n. 7, convertito in legge 2 aprile 2007, n. 40, in combinato disposto con l’articolo 6, dell’allegato a, alla delibera n. 519/15/cons - 14 febbraio 2018