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Direzione Tutela dei consumatori

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Delibera n. 193/22/CONS

Avvio del procedimento e della consultazione pubblica inerente alla modifica del quadro regolamentare in materia di procedure di risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche

Roma, 15 giugno 2022

Delibera n. 146/22/CONS

Definizione della controversia P.E./FASTWEB S.P.A. (GU14/486898/2021)

Roma, 05 maggio 2022

Delibera n. 145/22/CONS

Definizione della controversia Impresa Individuale Tabaccheria A.P./FASTWEB S.P.A./OPTIMA ITALIA S.P.A. (GU14/480638/2021)

Roma, 05 maggio 2022

Delibera n. 144/22/CONS

Definizione della controversia Impresa Individuale Eurocopia Servizi di B.F./FASTWEB S.P.A./TIM S.P.A. (GU14/477526/2021)

Roma, 05 maggio 2022

Delibera n. 128/22/CONS

Definizione della controversia Z.R.G./Fastweb S.p.A./Vodafone Italia S.p.A. (GU14/472651/2021)

Roma, 13 aprile 2022

Delibera n. 127/22/CONS

Definizione della controversia L’Isola dei sogni/Vodafone Italia S.p.A. (GU14/468008/2021)

Roma, 13 aprile 2022

Delibera n. 126/22/CONS

Definizione della controversia L.I./Digi Italy S.p.A. (GU14/269695/2020)

Roma, 13 aprile 2022

Delibera n. 109/22/CONS

Definizione della controversia D.B./Wind Tre S.p.A. (GU14/481798/2021)

Roma, 07 aprile 2022

Delibera n. 100/22/CONS

Ordinanza ingiunzione nei confronti della Società Vodafone Italia S.p.a. per la violazione degli articoli 70, 71 e 80, comma 4-quater, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259

Roma, 07 aprile 2022

Delibera n. 92/22/CONS

Ordinanza ingiunzione nei confronti della società Wind Tre S.p.a. per la violazione dell’articolo 1, comma 3-quater, del decreto legge n. 7/2007, convertito con modificazioni in legge n. 40/2007, in combinato disposto con gli articoli 1 e 2 della delibera n. 10/21/cons in materia di blocco e attivazione dei servizi premium e di acquisizione della prova del consenso, e con l’articolo 1 della delibera n. 104/21/Cons (Contestazione n. 12/21/DTC)

Roma, 31 marzo 2022