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Agevolazioni per utenti a basso reddito

 

Ultimo aggiornamento 27 marzo 2020

 

 

Agevolazioni per il Servizio Universale – Quali agevolazioni per gli utenti a basso reddito?

 

 

Tutti i nuclei familiari a basso reddito che si trovano nella situazione di povertà relativa (ISTAT) e cioè abbiano un reddito annuale inferiore a 8.112,23 euro, come certificato dall'Indicatore di situazione economica equivalente (ISEE), hanno diritto a:

 

  • 50% di sconto sul canone di accesso alla rete telefonica fissa, che da 19 euro passa a 9,5 euro,

  • 30 minuti gratuiti di telefonate da telefono fisso verso tutte le numerazioni nazionali fisse e mobili.

 

Laddove tecnicamente possibile, TIM, in aggiunta alle misure previste dall'Autorità, di cui ai punti precedenti, applicherà una riduzione del 50% del prezzo di abbonamento mensile dell'offerta Internet Alice 7 Mega.

 

Quale documentazione va presentata?

L'utente deve presentare alla società TIM S.p.A., attualmente incaricata di fornire il Servizio Universale,

 

  • il  modulo predisposto da TIM S.p.A;

  • il certificato ISEE;

  • un documento valido di identità

 

La documentazione deve essere inviata al numero verde fax 800.000.314 o all'indirizzo: TIM casella postale 111 – 00054 Fiumicino (Roma).

 

Cfr.  art. 5 Delibera n.  258/18/CONS

 

Per assistenza cliccare qui

 

Riferimenti normativivi

Delibera n. 258/18/CONS Condizioni economiche agevolate dei servizi soggetti agli obblighi di servizio universale

 

 

Autorità per le garanzie nelle comunicazioni

 

Ultimo aggiornamento 27 marzo 2020

 

 

Agevolazioni per il Servizio Universale – Quali agevolazioni per gli utenti a basso reddito?

 

 

Tutti i nuclei familiari a basso reddito che si trovano nella situazione di povertà relativa (ISTAT) e cioè abbiano un reddito annuale inferiore a 8.112,23 euro, come certificato dall'Indicatore di situazione economica equivalente (ISEE), hanno diritto a:

 

  • 50% di sconto sul canone di accesso alla rete telefonica fissa, che da 19 euro passa a 9,5 euro,

  • 30 minuti gratuiti di telefonate da telefono fisso verso tutte le numerazioni nazionali fisse e mobili.

 

Laddove tecnicamente possibile, TIM, in aggiunta alle misure previste dall'Autorità, di cui ai punti precedenti, applicherà una riduzione del 50% del prezzo di abbonamento mensile dell'offerta Internet Alice 7 Mega.

 

Quale documentazione va presentata?

L'utente deve presentare alla società TIM S.p.A., attualmente incaricata di fornire il Servizio Universale,

 

  • il  modulo predisposto da TIM S.p.A;

  • il certificato ISEE;

  • un documento valido di identità

 

La documentazione deve essere inviata al numero verde fax 800.000.314 o all'indirizzo: TIM casella postale 111 – 00054 Fiumicino (Roma).

 

Cfr.  art. 5 Delibera n.  258/18/CONS

 

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Riferimenti normativivi

Delibera n. 258/18/CONS Condizioni economiche agevolate dei servizi soggetti agli obblighi di servizio universale

 

 

Autorità per le garanzie nelle comunicazioni