Ultimo aggiornamento 18 dicembre 2020
Agevolazioni per il Servizio Universale – Quali agevolazioni per gli utenti a basso reddito?
Tutti i nuclei familiari a basso reddito che si trovano nella situazione di povertà relativa (ISTAT) e cioè abbiano un reddito annuale inferiore a 8.112,23 euro, come certificato dall'Indicatore di situazione economica equivalente (ISEE), hanno diritto a:
-
50% di sconto sul canone di accesso alla rete telefonica fissa, che da 19 euro passa a 9,5 euro;
-
30 minuti gratuiti di telefonate da telefono fisso verso tutte le numerazioni nazionali fisse e mobili.
Laddove tecnicamente possibile, TIM, in aggiunta alle misure previste dall'Autorità, di cui ai punti precedenti, applicherà una riduzione del 50% del prezzo di abbonamento mensile dell'offerta Internet Alice 7 Mega.
Quale documentazione va presentata?
L'utente deve presentare alla società TIM S.p.A., attualmente incaricata di fornire il Servizio Universale:
La documentazione deve essere inviata al numero verde fax 800.000.314 o all'indirizzo: TIM casella postale 111 – 00054 Fiumicino (Roma).
Cfr. art. 5 Delibera n. 258/18/CONS
Per assistenza cliccare qui
Riferimenti normativivi
Delibera n. 258/18/CONS Condizioni economiche agevolate dei servizi soggetti agli obblighi di servizio universale
Autorità per le garanzie nelle comunicazioni
Ultimo aggiornamento 18 dicembre 2020
Agevolazioni per il Servizio Universale – Quali agevolazioni per gli utenti a basso reddito?
Tutti i nuclei familiari a basso reddito che si trovano nella situazione di povertà relativa (ISTAT) e cioè abbiano un reddito annuale inferiore a 8.112,23 euro, come certificato dall'Indicatore di situazione economica equivalente (ISEE), hanno diritto a:
-
50% di sconto sul canone di accesso alla rete telefonica fissa, che da 19 euro passa a 9,5 euro;
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30 minuti gratuiti di telefonate da telefono fisso verso tutte le numerazioni nazionali fisse e mobili.
Laddove tecnicamente possibile, TIM, in aggiunta alle misure previste dall'Autorità, di cui ai punti precedenti, applicherà una riduzione del 50% del prezzo di abbonamento mensile dell'offerta Internet Alice 7 Mega.
Quale documentazione va presentata?
L'utente deve presentare alla società TIM S.p.A., attualmente incaricata di fornire il Servizio Universale:
La documentazione deve essere inviata al numero verde fax 800.000.314 o all'indirizzo: TIM casella postale 111 – 00054 Fiumicino (Roma).
Cfr. art. 5 Delibera n. 258/18/CONS
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Delibera n. 258/18/CONS Condizioni economiche agevolate dei servizi soggetti agli obblighi di servizio universale
Autorità per le garanzie nelle comunicazioni
