Area tematica
Tutela dei Consumatori
Stato
Concluso
Atti di avvio
- Delibera n. 227/15/CONS - del 20 aprile 2015 - online dal 25 maggio 2015
Responsabile del procedimento
Enrico Maria Cotugno - DTC - Ufficio garanzie e tutele
e-mail: e.cotugno@agcom.it
Data di conclusione prevista
120 giorni a partire dalla pubblicazione della delibera n. 227/15/CONS.
Slittamento dei termini (proroghe)
Modalità e termini di partecipazione
Le osservazioni e gli eventuali documenti dovranno essere inviate tramite posta elettronica certificata entro il termine perentorio di 30 giorni dalla pubblicazione della delibera n. 227/15/CONS sul sito web dell'Autorità.
Documento integrale relativo alle modalità di consultazione: allegato A alla delibera n. 227/15/CONS.
Provvedimento finale
Delibera n. 347/18/CONS - Modifica del Regolamento in materia di indennizzi applicabili alla definizione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche di cui all’Allegato A alla delibera n. 73/11/CONS - del 18 luglio 2018 - online dal 21 luglio 2018
Elenco di tutti i provvedimenti relativi al procedimento
- Delibera n. 295/18/CONS - Nuovo termine per la presentazione di contributi in merito alla proposta di regolamento in materia di indennizzi applicabili alla definizione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche di cui alla delibera n. 268/18/CONS. - del 27 giugno 2018 - online dal 27 giugno 2018
- Delibera n. 268/18/CONS - Audizione congiunta nell’ambito della consultazione pubblica relativa alla modifica del regolamento in materia di indennizzi applicabili alla definizione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche - del 06 giugno 2018 - online dal 13 giugno 2018
- Convocazione di audizione specifica avente ad oggetto la proposta di modifiche al Regolamento in materia di indennizzi applicati nella definizione delle controversie tra utenti ed operatori di comunicazione elettronica, approvato con delibera n. 73/11/CONS - del 30 giugno 2015 - online dal 30 giugno 2015
- Delibera n. 347/18/CONS - Modifica del Regolamento in materia di indennizzi applicabili alla definizione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche di cui all’Allegato A alla delibera n. 73/11/CONS - del 18 luglio 2018 - online dal 21 luglio 2018
Elenco di tutti i provvedimenti relativi al procedimento
- Delibera n. 295/18/CONS - Nuovo termine per la presentazione di contributi in merito alla proposta di regolamento in materia di indennizzi applicabili alla definizione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche di cui alla delibera n. 268/18/CONS. - del 27 giugno 2018 - online dal 27 giugno 2018
- Delibera n. 268/18/CONS - Audizione congiunta nell’ambito della consultazione pubblica relativa alla modifica del regolamento in materia di indennizzi applicabili alla definizione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche - del 06 giugno 2018 - online dal 13 giugno 2018
- Convocazione di audizione specifica avente ad oggetto la proposta di modifiche al Regolamento in materia di indennizzi applicati nella definizione delle controversie tra utenti ed operatori di comunicazione elettronica, approvato con delibera n. 73/11/CONS - del 30 giugno 2015 - online dal 30 giugno 2015
- Delibera n. 347/18/CONS - Modifica del Regolamento in materia di indennizzi applicabili alla definizione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche di cui all’Allegato A alla delibera n. 73/11/CONS - del 18 luglio 2018 - online dal 21 luglio 2018
