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Area tematica

Tutela dei Consumatori, Risoluzione contenzioso operatori/utenti, Trasparenza, DTC - Direzione tutela dei consumatori

Stato

In corso

Atti di avvio

Responsabile del procedimento

Responsabile del procedimento: Enrico Maria Cotugno

e-mail: e.cotugno@agcom.it

Le modalità sono contenute nell'Allegato A.

 

Data di conclusione prevista

30 aprile 2018

Slittamento dei termini (proroghe)

Il procedimento è stato prorogato con delibera n. 67/18/CONS.

Elenco di tutti i provvedimenti relativi al procedimento

  • Delibera n. 422/17/CONS - Avvio del procedimento per la modifica del regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie tra operatori di comunicazioni elettroniche e utenti - del 06 novembre 2017 - online dal 23 novembre 2017

Elenco di tutti i provvedimenti relativi al procedimento

  • Delibera n. 422/17/CONS - Avvio del procedimento per la modifica del regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie tra operatori di comunicazioni elettroniche e utenti - del 06 novembre 2017 - online dal 23 novembre 2017

Fasi del procedimento