Contatta l'Autorità


Le comunicazioni da inoltrare all'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni possono essere trasmesse ai seguenti indirizzi:

 

Sede principale di Napoli
Centro Direzionale, Isola B5 - 80143 Napoli
Tel. 081/7507111
Fax 081/7507616
Sede secondaria
operativa di Roma

 

Via Isonzo 21/b, 00198 Roma
Tel. 06/69644111
Fax. 06/69644926
info@agcom.it Per ricevere informazioni generali sulle attività dell'Autorità
inforoc@agcom.it Per domande relative all'iscrizione al Registro degli Operatori di Comunicazione (ROC)
 
info_ies@agcom.it Per informazioni sull'inoltro dell'Informativa Economica di Sistema (IES)  
webmaster@agcom.it Per questioni riguardanti la navigazione sul presente sito internet ed il reperimento di documenti

 

Posta Elettronica Certificata (PEC) 

Per inviare messaggi di testo ed allegati con lo stesso valore legale di una raccomandata con avviso di ricevimento è possibile utilizzare la Casella di posta elettronica certificata istituzionale dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni: agcom@cert.agcom.it 

La casella di posta elettronica certificata va utilizzata da parte di  imprese, privati e pubbliche amministrazioni solo se si ha la necessità di:

  • ottenere ricevuta di avvenuta consegna del messaggio per tutti coloro che utilizzano, per l'invio, una casella di posta certificata
     
  • inoltrare documentazione formale che deve essere registrata dal protocollo generale.


Prima di inoltrare un messaggio leggere le indicazioni di utilizzo della casella di posta elettronica istituzionale.

 

 

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   Tutela dei consumatori: informazioni e segnalazioni relative a problematiche con operatori di telecomunicazioni