Indicazioni di utilizzo della casella di posta elettronica istituzionale
La casella di posta elettronica certificata istituzionale dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni è:
agcom@cert.agcom.it
La Posta Elettronica Certificata (PEC) è il sistema di posta elettronica che permette lo scambio di comunicazioni e documenti fra gli enti pubblici e i cittadini con la garanzia dell'emissione della ricevuta di avvenuto inoltro e ricezione.
Solo la comunicazione tra due caselle P.E.C. ha il valore legale di una raccomandata con ricevuta di ritorno.
La casella di posta elettronica certificata dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni va utilizzata da parte di imprese, privati e pubbliche amministrazioni solo se si ha la necessità:
- di ottenere ricevuta di avvenuta consegna del messaggio per tutti coloro che utilizzano, per l'invio, una casella di posta certificata
- di inoltrare documentazione formale che deve essere registrata dal protocollo generale
Attenzione! Non tutti i formati possono essere accettati, il formato dei documenti inviati e firmati digitalmente con un certificato di firma rilasciato da una delle autorita' di certificazioni (http://www.digitpa.gov.it/certificatori_firma_digitale) deve essere PDF.
In particolare, verranno accettate:
- comunicazioni provenienti da caselle PEC di Pubbliche Amministrazioni;
- comunicazioni provenienti da caselle PEC di privati cittadini, rilasciate ai sensi del DPCM 6 maggio 2009 "Disposizioni in materia di rilascio e di uso della casella di posta elettronica certificata assegnata ai cittadini";
- comunicazioni provenienti da caselle PEC di privati rilasciate da gestori accreditati presso DigitPA (http://www.digitpa.gov.it/pec_elenco_gestori);
- comunicazioni provenienti da caselle di posta elettronica collegate a protocolli informatici di Enti registrati nell'Indice delle Pubbliche Amministrazioni (http://www.indicepa.gov.it);
- comunicazioni provenienti da caselle di posta elettronica, anche non certificata, con allegato almeno un documento firmato digitalmente.